Как не стать жертвой киберпреступлений

Достижения науки и техники, создание всемирной сети интернет позволили преступности выйти на новый уровень и захватить киберпространство.

Теперь преступнику не нужен прямой контакт с жертвой, он может стать угрозой для каждого пользователя «глобальной паутины», крупных корпораций и целых государств.

Преступность в виртуальном пространстве – явление относительно новое, но часть преступлений, совершаемых в сфере высоких технологий, – это знакомые кражи, мошенничества, вымогательство.

Киберпреступность – незаконные действия, которые осуществляются людьми, использующими информационные технологии для преступных целей. Среди основных видов киберпреступности выделяют распространение вредоносных программ, взлом паролей, кражу номеров кредитных карт и других банковских реквизитов, а также распространение противоправной информации с использованием сети Интернет.

Правила, которые помогут Вам не стать жертвой киберпреступлений:

- храните номер карточки и ПИН–коды в тайне;

- не используйте один пароль для всех интернет-ресурсов;

- к своей основной карте в Вашем банке выпустите дополнительную, которой будете расплачиваться в интернете. Туда легко можно будет переводить небольшие суммы денег, и в случае компрометации данных достаточно просто заблокировать ее;

- регулярно проверяйте состояние своих банковских счетов, чтобы убедиться в отсутствии «лишних» и странных операций;

- поставьте лимит на сумму списаний или перевода в личном кабинете банка;

- не перечисляйте деньги на электронные кошельки и счета мобильных телефонов при оплате покупок, если Вы не убедились в благонадежности лица/организации, которым предназначаются Ваши средства;

- не переводите денежные средства на счета незнакомых лиц;

- не перезванивайте и не направляйте ответные SMS, если Вам поступило сообщение о блокировании банковской карты. Свяжитесь с банком, обслуживающим Вашу карту;

- будьте осмотрительны в отношении писем с вложенными картинками, поскольку файлы могут содержать вирусы. Открывайте вложения только от известных Вам отправителей и всегда проверяйте вложения на наличие вирусов, если это возможно;

- не переходите необдуманно по ссылкам, содержащимся в спам-рассылках. Удостоверьтесь в правильности ссылки, прежде чем переходить по ней из электронного письма;

- не заполняйте полученные по электронной почте формы и анкеты. Личные данные безопасно вводить только на защищенных сайтах;

- насторожитесь, если от Вас требуют немедленных действий или представляется чрезвычайная ситуация. Это тоже может быть мошенничеством, преступники вызывают у Вас ощущение тревоги, чтобы заставить Вас действовать быстро и неосмотрительно;

- не размещайте в открытом доступе и не передавайте информацию личного характера.

Рассмотрим самые распространенные схемы мошенничества:

 «Звонок из Банка»

Вам звонит незнакомец. Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется работником контакт-центра или службы безопасности банка.

Для реализации мошеннической схемы также используются мессенджеры, прежде всего Viber. Входящий звонок максимально закамуфлирован под звонок сотрудника банка: на аватарке может использоваться логотип банка (полностью или частично), а отображаемый телефонный номер звонящего может быть очень похож на телефон службы поддержки банка.

У мошенников есть возможность звонить с номеров, похожих на официальные номера банка. Злоумышленники меняют цифры в номере, которые вы можете не заметить.

 

У вас просят конфиденциальные данные

Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию по Вашей карте» или «поступил запрос на онлайн-оформление кредита на Ваше имя». Он просит у вас логин и пароль от Интернет-банкинга, код из SMS от Банка (в большинстве случаев сопровождаемый фразой «Никому не сообщайте!»), реквизиты карты (полный номер карты и срок ее действия, CVV- или CVС-код). Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».

 Как мошенник пытается вас убедить

• «Мы звоним с официального номера, проверьте на сайте».
• «В целях конфиденциальности я включаю робота, который защитит ваши данные» (вы слышите в трубке лёгкий шелест).
• Для убедительности он называет ваши персональные данные (имя, отчество, последние 4 цифры карты и др.) и просит перевести деньги «на защищённый счет, который закреплён за персональным менеджером: это нужно для безопасности, а потом вы сможете вернуть деньги».
• Или просит назвать ваши персональные данные или секретные коды из SMS роботу, при этом в трубке вы слышите музыку.
• Вам предлагают услуги страховки от мошеннических действий. Для ее оформления необходимо предоставить данные о карте, на которой находятся значительные денежные средства и SMS-код для подтверждения операции.

Важно! Никому не сообщайте свои личные данные, данные карт, защитные коды, коды из SMS! Если с картой, действительно, происходят мошеннические операции, Банк сам может ее заблокировать! 

2. «Потенциальный покупатель»

Мошенник представляется потенциальным покупателем товара, объявление о продаже которого было размещено вами в сети интернет. По каким-то причинам «покупатель» не может сегодня привезти деньги, но хочет прислать вам залог из другого города по системе дистанционного банковского обслуживания. 

Ссылка

Для проверки поступления перевода мошенник направляет вам ссылку на фишинговый сайт, который очень близок по дизайну на используемый вами интернет-банк или страницу для ввода реквизитов карточки для получения уже отправленного перевода денежных средств. После введения вами в поля фишингового сайта пароля и логина или реквизитов вашей карточки, данные становятся доступны мошеннику. 

QR-код

Вместо ссылки мошенник может направить вам QR-код, который также хранит в себе ссылку на фишинговый сайт. После введения вами в поля фишингового сайта пароля и логина или реквизитов вашей карточки, данные становятся доступны мошеннику.

Важно! Не переходите по подозрительным ссылкам. Для веб-версии Интернет-банкинга используйте только официальный сайт Банка, а для мобильной версии – только мобильное приложение, загруженное из официальных магазинов. Внимательно изучите сайт, на котором вводите личные данные. Обязательно проверьте наличие такого сайта в интернете.

Запомните! Для получения перевода денежных средств нет необходимости вводить срок действия карты и CVV-код.

 

3. «Сообщения в социальных сетях»

Мошенник незаконным путем получает доступ к страничке в социальной сети и отправляет сообщения с просьбой финансовой помощи от имени ее владельца друзьям.

Просьба может быть самая разная: от «Скинь мне денег на карту, по дружбе» до нехватки денег на большую покупку. В редких случаях мошенник даже просит произвести оплату самостоятельно, обещая возместить затраты при личной встрече. 

Важно! При получении сомнительного сообщения или малейшей неуверенности в том, что вы действительно общаетесь с владельцем странички, позвоните ему. 

 

4. «Розыгрыши/раздачи/опросы от Банка или иных организаций» 

Мошенники оставляют выдуманную рекламу в популярных социальных сетях об опросе от имени Банка и «Раздаче призов первой 1000 прошедших опрос!» или о том, что в связи я годовщиной Банка либо иным значимым мероприятием, последний раздает своим клиентам денежные призы. Цель опроса — якобы изучить мнение клиентов. После прохождения опроса организатор обещает денежное вознаграждение. 

Однако, после прохождения опроса необходимо заплатить небольшую комиссию, связанную с перечислением вознаграждения либо с целью получения последнего – ввести данные Вашей банковской карты. Данный кейс очень разнообразен и ограничивается только воображением мошенников. Вместо опроса может предлагаться возмещение налоговых выплат, компенсация за наличие ваших данных в базе «утечки» и иные махинации. 

Важно! Посетите официальную страницу организации или позвоните в контакт-центр для проверки наличия акции, розыгрыша или опроса. 

С целью охвата всех слоев населения, профилактики киберпреступлений рекомендуем подписаться на телеграм-канал «КИБЕРКРЕПОСТЬ» и иные Интернет-ресурсы УВД Брестского облисполкома для получения актуальной и оперативной информации о совершаемых киберпреступлениях и способах противодействия таким преступлениям.

Осуществить подписку на вышеуказанный телеграм-канал можно с использованием QR-кода, а также путем «КИБЕРКРЕПОСТЬ».

 НАПОМИНАЕМ, по интересующим Вас вопросам можно обратиться на прием к участковому инспектору милиции, который проводится еженедельно по средам, на общественных пунктах охраны правопорядка в городах с 17:00 до 20:00 часов, в сельской местности с 10:00 до 13:00 часов.

 УОПП МОБ УВД Брестского облисполкома

раскрыть » / « свернуть

   Информационные материалы (аудио- и видеоролики, инфографика, текстовые материалы и другое) размещены в сети интернет по ссылке https://disk.yandex.ru/d/6txTjqvPvs_2yw

    Информационные материалы можно получить посредством telegram-бота «@UPK_Brest_bot», доступ к которому продублирован по QR-коду.

раскрыть » / « свернуть

УТВЕРЖДАЮ

Министр образования

Республики Беларусь

            А.И.Иванец

« » августа 2023 г.

 

ИНСТРУКЦИЯ

о порядке действий педагогических

работников по выявлении детей,

подвергшихся насилию

 

1. Настоящая Инструкция определяет порядок действий педагогических работников по выявлению детей, подвергшихся насилию, включающий психологическое просвещение, психологическую диагностику и психологическую помощь.
2. Для целей настоящей Инструкции применяются термины и их определения в значениях, установленных Кодексом Республики Беларусь об образовании, Законом Республики Беларусь от 19 ноября 1993 г. № 2570-XII «О правах ребенка», Законом Республики Беларусь от 31 мая 2003 г. № 200-З «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Законом Республики Беларусь от 1 июля 2010 г. № 153-З «Об оказании психологической помощи», настоящей Инструкцией, иными нормативными правовыми документами.

3.                     Работники учреждений образования выявляют детей, подвергшихся насилию при выполнении должностных обязанностей, а также при проведении психологического просвещения, психологической диагностики, индивидуальной профилактической работы, осуществлении иной деятельности по профилактике безнадзорности и правонарушений, обеспечению прав и законных интересов детей.

4. Психологическое просвещение по выявлению детей, подвергшихся насилию, организуется ежегодно в учреждениях образования в периоды с 1 марта по 1 апреля и с 25 августа по 25 сентября и включает выступления педагогов-психологов на собраниях трудовых коллективов, родительских собраниях, беседы с детьми, их родителями (усыновителями, удочерителями), опекунами или попечителями, другие мероприятия, направленные на распространение психологических знаний о видах насилия, его проявлениях, анкетирование детей с использованием анкеты (приложение 1 к настоящей Инструкции), педагогических работников, родителей (усыновителей, удочерителей), опекунов или попечителей с использованием карты наблюдений (приложение 2 к настоящей Инструкции).
5. По результатам психологического просвещения педагог-психолог:

в течение 2 рабочих дней анализирует результаты анкетирования детей и педагогических работников, родителей (усыновителей, удочерителей), опекунов или попечителей;

в необходимых случаях в течение 2 рабочих дней проводит беседы с детьми, в ходе которых устанавливает с ними психологической контакт, изучает их эмоциональное состояние, использует методы психологической диагностики, указанные в приложении 3 к настоящей Инструкции;

для уточнения карты наблюдений проводит беседу с педагогическими работниками, родителями (усыновителями, удочерителями), опекунами или попечителями;

в течение 1 рабочего дня информирует руководителя учреждения образования о результатах работы.

6. Руководители учреждений образования, которым стало известно о фактах жестокого обращения, физического и (или) психического насилия в отношении ребенка, представляющих угрозу его жизни, здоровью и развитию, немедленно сообщают об этом в компетентный государственный орган.
7. Во время проведения компетентными органами следственных (иных) мероприятий педагог-психолог оказывает психологическую поддержку психоэмоционального состояния ребенка и его законных представителей, исключая работу со случаем насилия.

После завершения следственных (иных) мероприятий педагог-психолог продолжает оказывать психологическую помощь детям в полном объеме, включая проработку случая насилия. Психологическая помощь детям, подвергшимся сексуальному насилию, включает методы и методики согласно приложению 4 к настоящей Инструкции. Психолог, оказывающий психологическую помощь, самостоятельно выбирает форму оказания психологической помощи, максимально эффективные и надежные методы и методики исходя из целей оказания психологической помощи (насилие), ее видов, своей профессиональной компетентности, пола, возраста, особенностей личности ребенка, подвергшегося насилию, и его поведения.

Приложение 1

к Инструкции о порядке действий педагогических работников по выявлению детей, подвергшихся насилию

Анкета

ФИО ___________________________________________________________________________

Учреждение образования_______________Класс/группа ___________________________

Возраст ____________________                                       Пол _____________________________

1. Какчастотыпроводишьсвободноевремясосвоимиродителями?

□    каждыйдень; □    не чащеодногоразавнеделю;

□    не чаще одного раза в месяц; □    какпридется.

2. Кому ты мог бы доверить свои секреты?

□    маме;  □    папе;               □    брату, сестре;

□    подруге, другу; □    другое (укажите)

3. За что наказывают тебя твои родители?

□    за плохие отметки в школе; □    за то, что не прибрал (-а) в квартире; □    за то, что не вовремя вернулся (-ась) вечером с прогулки;

□    за плохое поведение; □    за вранье; □    другое (укажите)

4. Какой вид наказания чаще всего используют твои родители?

□    ругают за поступок; □    лишают карманных денег; □    не разрешают общаться с друзьями (подвергают домашнему аресту);

□    не разрешают играть на компьютере; □    бьют; □    другое (укажите)

5. Согласен ли ты с методами наказания своих родителей?

□    да; □    скорее да, чем нет;

□    скорее нет, чем да; □    нет.

6. По твоему мнению насилие — это:

□    унижение одного человека другим; □    причинение физического вреда другому человеку;

□    подчинение себе другого человека; □    другое (напиши)

7. Как ты думаешь, какие виды насилия встречаются в современной семье?

□    физическое насилие; □    психологическое насилие;

□    сексуальное насилие; □    другое (укажите)

8. Кто из членов семьи чаще всего, по твоему мнению, подвергается насилию?

□    младшие братья и сестры; □    старшие братья и сестры; □    папа; □    мама;

□    дедушка, бабушка; □    домашние животные; □    другие (укажите)

9. Кто из членов семьи чаще всего, по твоему мнению, выступает насильником?

□    младшие братья и сестры; □    старшие братья и сестры; □    папа;

□    мама; □    дедушка, бабушка; □    другие (укажите)

10. Ты считаешь наказание детей в семье — это насилие?

□    да; □    скорее да, чем нет;

□    скорее нет, чем да; □    нет.

11. Какое наказание ты расцениваешь как насилие над ребенком?

□    оскорбление словами; □    физическое воздействие; □    сексуальное домогательство;

□    лишение удовольствия, запрет на деятельность, приносящую удовлетворение; □    другие (укажите)

12. Что, по твоему мнению, может быть причиной насилия в семье?

□    жизненные проблемы; □    неурядицы на работе; □    демонстрация насилия в печатных и телевизионных СМИ; □    склонность личности к насилию;

□    неуравновешенность эмоциональной сферы (эмоциональные срывы); □    ситуация безысходности и отчаяния; □    алкоголизм родителей; □    другое (укажите)

13. Считаешь ли ты себя жертвой насилия?

□    да; □    скорее да, чем нет;

□    скорее нет, чем да; □    нет.

14. Какому виду насилия ты подвергался?

□    физическое насилие; □    психологическое насилие;

□    сексуальное насилие; □    другое (укажите)

15. Что, по твоему мнению, нужно сделать, чтобы избежать насилия?

□    укажи ________________________________________________________________________

□    не знаю.

16. Ощущаешь ли ты себя защищенным и любимым в своей семье

□    да;

□    нет;

□    не всегда.

17. В какие учреждения можно обратиться, если человек стал жертвой семейного насилия?

□    милиция; □    социально-педагогические центры; □    телефон доверия; □    школа/гимназия;

□    поликлиника/больница; □    центр дружественный подросткам; □    другое (укажите)

18. Какие правовые документы по защите семьи от насилия существуют в нашемзаконодательстве?

□    Конституция Республики Беларусь □    Кодекс о браке и семье □    Закон о правах ребенка

□    Уголовный кодекс □    Кодекс об административных правонарушениях

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!

Приложение 2

к Инструкции о порядке действий педагогических работников по выявлению детей, подвергшихся насилию

Карта наблюдений

 Инструкция: отметьте, пожалуйста, поведение, которое наиболее часто встречается у ребенка.

 Ф.И.О. опрашиваемого______________________________________________

Ф.И.О. ребенка, возраст______________________________________________

Дата ______________________________________________________________

№	Индикатор	Да	Нет
1	Легко становится «нервным», плачет, краснеет, если ему задают вопрос
2	Игнорирует сверстников, не идет с ними на контакт
3	Ведет себя подобно «настороженному животному», держится вдали от взрослых
4	Апатичен, пассивен, невнимателен, редко смеется
5	Часто наблюдаются внезапные и резкие спады энергии (настроения)
6	Не проявляет дружелюбия и доброжелательности к другим людям
7	Заботится о том, чтобы всегда находиться в согласии с большинством. Навязывается другим, им легко управлять
8	Одевается вызывающе (брюки, прическа – мальчики; преувеличенность в одежде, косметика – девочки)
9	Постоянно нуждается в помощи и контроле со стороны учителя
10	Негативно относится к замечаниям
11	Агрессивен (кричит, употребляет силу). Пристает к более слабым детям
12	Прячет или уничтожает предметы, принадлежащие другим детям
13	Не заинтересован в учебе
14	Не заинтересован в одобрении или неодобрении взрослых
15	Не пунктуален, не старателен
16	Бесцельно двигает руками Разнообразные «тики»
17	Грызет ногти
18	Слишком инфантилен в речи. Заикается, запинается. Трудно вытянуть из него слово
19	Родители сознательно лгут, оправдывают отсутствие ребенка в школе
20	Выглядит так, как будто очень плохо питается
21	Частые вирусные заболевания, головные боли

Обработка результатов:

Шкалы:

1. Недоверие к новым людям и ситуациям – 1, 2, 3.
2. Депрессия и уход в себя – 4, 5, 6.
3. Тревожность по отношению к окружающим – 7, 8, 9.
4. Враждебность по отношению к окружающим – 10, 11, 12.
5. Недостаток социальной нормативности – 13, 14,15.
6. Невротические симптомы – 16, 17, 18.
7. Неблагоприятные условия среды – 19, 20, 21.

 

Примечание

Анкета является модификацией анкеты «Характеристика насилия глазами подростков».

Карта наблюдения для выявления внешних физических и поведенческих проявлений, характерных для ребенка, пережившего ситуацию насилия (Волкова Е.Н., 2008).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

к Инструкции о порядке действий педагогических работников по выявлению детей, подвергшихся насилию

 

Работа с несовершеннолетним при подозрении о насилии

На основании результатов анкетирования определяется выборка учащихся, предположительно подвергшихся насилию. Проводится сбор дополнительной информации о социальной ситуации развития несовершеннолетнего, его эмоциональном статусе, характере межличностных отношений со сверстниками и взрослыми и т.д.

 

Первичное интервью с ребенком (далее - ПИР)

Цель: определение проблемы ребенка и объема помощи.

Задачи: выяснить отношение ребенка к обозначенной взрослым проблеме или мнение ребенка о сущности проблемы (если есть различия в понимании проблемы).

Собрать информацию по этой проблеме:

- Кому ребенок доверяет.

- Предварительная оценка психологического состояния ребенка.

- Оценка степени опасности/безопасности для ребенка.

- Решение проблемы с точки зрения ребенка.

-Анализ полученной информации и составление плана следующей встречи.

 

Структура ПИР

№	Этапы интервью	Примечания
1	Представление друг другу: А) попросить ребенка назвать свою имя, фамилию, возраст, спросить, когда у него день рождения; Б) представить себя (ИО, рассказать о своей роли словами доступными для понимания ребенком)	Нейтральные вопросы типа: сколько лет, как зовут родителей и т.п. Необходимо дать возможность ребенку расслабиться.
2	Постепенное вовлечение в обсуждение проблемы: А) попросить рассказать о семье, о взаимоотношениях между членами семьи и ребенком, взаимоотношениях между другими значимыми взрослыми; Б) выявить члена семьи или другое значимое лицо, которому ребенок доверяет; В) как ребенок социализируется (посещение учреждения образования школы, наличие приятелей и т.д., другие интересы – хобби, спорт, занятия музыкой…).	Отношения с ребенком строятся в зависимости от возраста: маленькому ребенку предоставить игрушки, присоединиться к игре, предложить какое-то занятие (рисунок семьи, «дом-дерево-человек» и т.п.). В недирективной манере попросить ребенка рассказать о его чувствах к тем людям, с которыми он живет.
3	Информация о причине беседы: А) догадывается (знает) ли ребенок, зачем его пригласили; Б) попросить ребенка рассказать о случившемся или о том, что его беспокоит; В) задать уточняющие вопросы (как долго длилось травмирующее событие, как произошло раскрытие, кому ребенок рассказал, какая была реакция от взрослых на раскрытие и т.п.); Г) побудить ребенка выразить свои чувства к происходящему событию и его участникам.	Ребенку следует задавать наводящие вопросы, нельзя задавать прямых травмирующих вопросов (к примеру «Тебя папа бил?»). Вопросы должны быть простые и короткие. Маленькому ребенку воспроизвести травмирующее событие поможет игра, рисунки, куклы и другие подсобные материалы. На этой фазе подход может быть более директивным. Нужно следить за своей реакцией на рассказ ребенка: исключается выражение таких чувств, как брезгливость, ужас, недоверие. Стоит дать понять ребенку, что вы верите ему и поддерживаете его. Нужно тщательно зафиксировать рассказ ребенка, используя его слова и выражения. Нужно уважать пожелание ребенка не передавать его рассказ родителям.
4	Оценить ситуацию и психоэмоциональное состояние ребенка для решения вопроса о его безопасности.	Необходимо отмечать реакцию ребенка, наблюдая за его поведением, эмоциональными и вегетативными проявлениями (мимика, покраснение лица, учащение дыхания, волнения, проявление страха, заикание, когда касаются волнующих его тем). Возможно проведение психологических мероприятий с использованием подходящих методик, например, релаксации.
5	Заключительная часть: А) оказать ребенку поддержку, похвалить его за смелость и доверие, заверить его, что вы сделаете все от вас зависящее, чтобы помочь ему; Б) рассказать ребенку, что вы будете делать с полученной информацией. Привлечь его к сотрудничеству.	Можно закончить интервью, отведя ребенка к взрослому (педагогу, родителю и т.п.), назначить следующую встречу и отметить позитивные моменты настоящей.
6	Предварительная оценка полученной информации. Планирование дальнейшей работы.	Самое главное – оценить внешнюю и внутреннюю безопасность ребенка. Сопоставить рассказы ребенка и взрослого.

 

Если факт насилия подтвердился, и ребенок идет на контакт, то главная цель в беседе с ним – это поддержать ребенка, выслушать его и дать выговориться. Нельзя перебивать вопросами, мешать рассказывать о случившемся своими словами, чтобы не создать ощущение давления. Полностью предоставив себя в распоряжение ребенка, взрослый показывает потерпевшему, насколько правильно он поступил, обратившись за помощью.

Для получения результата обязательным условием проводимой беседы является сохранение спокойствия, чтобы не напугать ребенка гневом или недоверием, особенно если насильник – близкий родственник. Наиболее сложной является ситуация в случае сексуального насилия. Практика свидетельствует, что дети редко лгут, если речь идет о нарушении половой неприкосновенности, ибо зачастую им угрожает расплата за несоблюдение тайны. Поэтому следует не только защитить ребенка от насильника, но и убедить жертву в ее невиновности.

Обеспечивая безопасность пострадавшему, ему надо объяснить, что он имеет право, например, переехать жить на некоторое время в приют для уменьшения времени общения с обидчиком.

Условиями оказания эффективной помощи детям и подросткам, пострадавшим от насилия, являются: безоговорочное и полное признание основных прав детей и подростков на жизнь, личную неприкосновенность, защиту, достойное существование; доверие к детям и подросткам; формирование чувства безопасности у жертв насилия.

Необходимо в случаях, когда ребенок внезапно стал говорить о совершенном над ним насилии: не перебивать, дать возможность ребенку закончить рассказ; поддержать (сказать, что он (она) молодец, что рассказал(а) о случившемся; дать понять ребенку, что он (она) в безопасности; принять меры по обеспечению безопасности, если насилие совершено близкими родственниками.

 

Углубленную (дополнительную) диагностику с несовершеннолетними, попавшими в выборку в результате анкетирования, целесообразно провести при помощи следующих методик:

1–4 классы

• Карта наблюдения для выявления внешних физических и поведенческих проявлений, характерных для ребенка, пережившего ситуацию насилия (Волкова Е.Н., 2008). Заполняется педагогами (классными руководителями);
• Детская шкала для диагностики тяжести реакций на травматический стресс (Пинос Р., Стейнберг А., 2002).

5–11 классы

• Анкета «Характеристики насилия в семье глазами подростков»;
• Интервью для диагностики насилия (Волкова Е.Н., 2008);

 

Методики для 11–17 лет

1. Методика диагностики представлений ребенка о насилии «Незаконченные предложения» (Волкова Е.Н., 2008);

2. Методика «Письмо другу» (Волкова Е.Н., 2008);

3. Метод серийных рисунков и рассказов (Никольская И.М., 2010);

4. Проективная методика по выбору исследователя («Дом, дерево, человек», «Автопортрет», «Кинетический рисунок семьи», «Кинетический рисунок класса/группы», «Несуществующее животное», тест М. Люшера).

 

Дополнительная информация скринингов:

ü    Тест школьной тревожности Б. Филлипса – 4-5-е классы;

ü    САН (Самочувствие, активность, настроение) В.Н. Доскина, Н. А. Лаврентьевой, В.Б. Шарай, М. П. Мирошникова – 10–11 классы;

ü    Социометрия;

ü    Мониторинг суицидального риска.

 

Приложение 4

к Инструкции о порядке действий педагогических работников по выявлению детей, подвергшихся насилию

 

 

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА С ДЕТЬМИ, ПЕРЕЖИВШИМИ СЕКСУАЛЬНОЕ НАСИЛИЕ

 

Процесс оказания психологической помощи детям, пострадавшим в результате насилия сексуального характера проходит в несколько этапов:

1-й этап – сбор информации, для подтверждения факта совершенного насилия;

2-й этап – составление плана психологической беседы;

3-й этап – выбор условий и места для проведения встреч с ребенком;

4-й этап – проведение первичной беседы;

5-й этап – проведение нескольких последующих встреч с ребенком для оказания ему необходимой психологической поддержки.

 

СБОР ИНФОРМАЦИИ

Сбор информации осуществляется путем ознакомления специалиста с различными источниками, которые дают информацию:

о подтверждении факта насилия;

о характере совершенного насилия;

об обстоятельствах, в которых произошло насилие;

о личности подозреваемого;

о непосредственной реакции ребенка на случившееся.

 

СОСТАВЛЕНИЕ ПЛАНА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕСЕДЫ

Составление плана психологической беседы производится специалистом в зависимости от выбранных им индивидуальных методов работы. При составлении плана обязательно учитываются:

наиболее важные вопросы, требующие уточнения;

уровень развития ребенка для правильной формулировки вопросов;

готовность ребенка к признанию.

По факту готовности к признанию дети делятся на четыре группы:

готовые рассказать о случившемся во всех подробностях одному или нескольким людям;

готовые сделать частичное признание, преуменьшить либо скрыть информацию о насилии;

психологически не готовые к признанию, поскольку факт их насилия был открыт без их участия;

дети, факт насилия в отношении которых не установлен точно и лишь подозревается.

ВЫБОР УСЛОВИЙ И МЕСТА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВСТРЕЧ С РЕБЕНКОМ

К месту проведения беседы предъявляются следующие требования:

оно должно отвечать удобствам ребенка;

в нем не должна быть чересчур официальная обстановка;

не должно быть переизбытка игрушек (исключение – куклы, необходимые при работе с детьми дошкольного возраста, помогающие ребенку в объяснении факта насилия).

При выборе времени беседы обязательно должен учитывать режим дня ребенка, особенно если речь идет о маленьких детях. Средняя продолжительность первичной беседы не должна превышать 30 минут.

Присутствие родителей или лиц, имеющих опекунство над ребенком, во время беседы не допускается (исключение –дети младше 6 лет, испытывающие страх наедине с посторонними людьми).

 

ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРВИЧНОЙ БЕСЕДЫ

Проведение первичной беседы проходит в несколько стадий:

1)     установление контакта специалиста с ребенком;

2) оценка развития ребенка;

3) получение информации;

4) стадия – завершение беседы;

5) стадия – анализ полученных сведений.

Цель установления контакта специалиста с ребенком – завоевание его доверия для возможности дальнейшего общения.

Оценка развития ребенка требуется для определения интеллектуального уровня ребенка, его жизненного опыта, способности отвечать на задаваемые сложные вопросы и выявление его психологических особенностей через анализ соответствия возрасту, развитие памяти, запас знаний, уровень психологической зрелости, способность понимать и оценивать происходящие события.

Получение информации происходит в процессе спонтанного рассказа ребенка, а в случае невозможности вызвать его на разговор – путем задавания специалистом конкретных прямых и наводящих вопросов, используя имеющуюся у него информацию о случившемся. В случае, когда от ребенка невозможно получить сведения путем ответа на прямые и наводящие вопросы, специалисту разрешается использовать вопросы с несколькими вариантами ответа.

Завершение беседы заключается в выражении специалистом признательности ребенку за сотрудничество вне зависимости от плодотворности состоявшегося разговора. Главные критерии, по которым осуществляется анализ полученных сведений – объективность, профессионализм специалиста и опора на конкретные факты.

 

ПРОВЕДЕНИЕ ПОСЛЕДУЮЩИХ ВСТРЕЧ С РЕБЕНКОМ

Количество последующих встреч специалиста с ребенком для оказания психологической помощи может варьироваться в зависимости от индивидуальной ситуации. В среднем полный сеанс по оказанию психологической помощи включает в себя 6–8 занятий, однако, в некоторых случаях их требуется больше или меньше. Точное количество необходимых бесед определяется специалистом, исходя из оценки психологического состояния ребенка и обстоятельств осуществленного по отношению к нему насилия.

 

ЦЕЛИ 1-ГО И 2-ГО ЗАНЯТИЙ:

1. Создать у ребенка атмосферу доверия к специалисту и предстоящим встречам с ним.

2. Оказать ребенку помощь в раскрытии его мыслей и чувств, связанных с пережитым насилием.

3. Снизить состояние тревоги у ребенка, ослабить его чувство вины, повысить его самооценку.

 

ЦЕЛИ 3-ГО И 4-ГО ЗАНЯТИЙ:

1. Дать ребенку возможность говорить о своем отношении к насильнику.

2. Обсудить с ребенком проблемы нарушения доверия к другим людям.

3. Помочь ребенку понять, каким людям можно доверять, а каким - нет.

 

ЦЕЛИ 5-ГО И 6-ГО ЗАНЯТИЯ:

1. Дать ребенку общее представление о любви и сексуальных отношениях (с учетом возраста ребенка).

2. Помочь ребенку понять разницу между сексуальными отношениями по взаимному согласию и сексуальному насилию.

3. Помочь ребенку понять, почему некоторые люди способны совершать насилие по отношению к детям.

 

 

ЦЕЛИ 7-ГО И 8-ГО ЗАНЯТИЙ:

1. Помочь ребенку понять, что определенные вещи могут напоминать ему о пережитом насилии и вызывать чувство страха.

2. Научить ребенка преодолевать негативные чувства, вызываемые этими воспоминаниями.

3. Объяснить ребенку, как он может противостоять насилию.

4. Помочь ребенку не чувствовать себя одиноким в своем горе.

5. Показать ребенку, что в его личностном развитии возможен прогресс.

 

МЕТОДЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ:

1. Любая отвлеченная деятельность, помогающая ребенку проявить себя, а специалисту – поддержать его и похвалить.

2. Вопросы, позволяющие специалисту больше узнать о его интересах, увлечениях и личных качествах.

3. Всестороннее обсуждение истории, связанной с насилием и личностью насильника.

4. Психологические тесты, позволяющие установить, как ребенок представляет картину совершенного насилия, насколько сильно он испытывает чувство вины, какие негативные чувства его терзают.

5. Обсуждение с ребенком результатов тестирования.

6. Подбор и применение необходимых методик для избавления ребенка от негативных мыслей, чувств и преследующих его страхов.

 

Педагогам-психологам, психологам рекомендуется применять для детей дошкольного и младшего школьного возраста элементы:

сказкотерапия,

куклотерапии,

песочной терапии,

семейной системной терапии,

ролевого проигрывания жизненных ситуаций.

В старшем школьном (подростковом) возрасте к вышеперечисленным методам и техникам психологической помощи целесообразно добавить когнитивно-поведенческую терапию и консультирование.

 

 

раскрыть » / « свернуть

                       УТВЕРЖДАЮ

                        Заместитель Министра образования

                        Республики Беларусь

                        Е.А.Петруцкая

                   «24» апреля 2024 г.

 

Методические рекомендации для педагогических работников

по предупреждению, профилактике и устранению

насилия в учреждении образования[1]

 

1. Настоящие Методические рекомендации определяют порядок работы учреждения образования по предупреждению, профилактике насилия в отношении несовершеннолетних, а также выявлению, регистрации случаев насилия, реагирования на такие случаи и оказанию психолого-педагогической помощи участникам, вовлеченным в ситуацию насилия в отношении несовершеннолетних.

Для целей настоящих Методических рекомендаций используются следующие понятия и их определения.

Физическое насилие – действия с применением физической силы в целях причинения боли, дискомфорта, унижения достоинства. К физическому насилию относятся удары, наносимые рукой, ногой, при помощи каких-либо предметов, избиение, толчки, пинки, подзатыльники, укусы, выкручивание рук, заламывание пальцев, принуждение оставаться в какой-либо неудобной или унизительной позе, удушение, дерганье за волосы, тряска и нападение с каким-либо предметом и др.

Психологическое насилие включает в себя совокупность намеренных вербальных и невербальных действий, направленных на унижение достоинства, игнорирование, отторжение, контролирование или социальную изоляцию несовершеннолетнего. Психологическое насилие может проявляться в насмешках, обзываниях (присвоении обидных кличек), высмеивании, отказе от общения, недопущении в группу, игру, на спортивное занятие или другое мероприятие, а также в оскорблении, грубых и унизительных высказываниях, ругани, которые подрывают самооценку и самоуважение человека, убеждают его в «никчемности», отверженности со стороны сообщества, обесценивают его личность.

Буллинг – повторяющиеся акты физического или эмоционального (психологического) насилия и издевательств со стороны одного лица или группы лиц в отношении несовершеннолетнего с целью вызвать страх, унизить, подчинить.

Кибербуллинг –использование мобильных телефонов, электронной почты, Интернета, социальных сетей, блогов, чатов для преследования несовершеннолетнего, распространения о нем ложной информации, сплетен, порочащих и оскорбительных сообщений, передача конфиденциальной информации.

Противодействие насилию в учреждении образования – непрерывный процесс, требующий от всех участников образовательного процесса соблюдения принятых и закрепленных в локальных документах норм о недопустимости насилия.

2. Деятельность учреждения образования по предотвращению насилия в отношении несовершеннолетних связана с выявлением лиц, намеревающихся совершить агрессию и насилие, принятием мер по недопущению реализации этих намерений, а также повышением уровня осведомленности работников, обучающихся и их родителей о недопустимости насилия в учреждении образования и целях создания дружественной и поддерживающей среды.

Компонентами работы по предотвращению насилия в учреждении образования являются:

принятие организационно-управленческих мер;

проведение профилактических мероприятий, в том числеинформационно-просветительской работы;

выявление случаев насилия;

сообщение (информирование) о случаях насилия, их регистрация;

организация работы по прекращению насилия, оказание помощи участникам.

2.1. Организационно-управленческие меры включают:

дополнение Устава учреждения образования, издание локальных документов (приказов руководителя, решений педагогического совета учреждения образования, собраний трудового коллектива, дополнение должностных инструкций работников) с назначением ответственных за предотвращение, выявление и реагирование на случаи насилия (ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Пример дополнения должностных инструкций работников учреждения образования);

обеспечение безопасности помещений и территории учреждения образования;

анализ психологического климата учреждения образования и выработку общей позиции (политики) руководства, педагогического коллектива, обучающихся и родителей в отношения недопустимости насилия в учреждении образования;

мониторинг уровня комфортности, инклюзивности и безопасности учреждения образования.

Дополнение Устава учреждения образования положениями о недопустимости насилия в отношениях между участниками образовательного процесса. С Уставом должны быть ознакомлены все работники, обучающиеся и их родители.

Правила внутреннего распорядка для обучающихся в учреждении образования должны содержать:

требования к соблюдению обучающимися правил личной безопасности и норм взаимодействия на уроках, факультативных занятиях и переменах, во время спортивных, творческих, досуговых мероприятий, в различных помещениях (раздевалке, коридорах, столовой, библиотеке, мастерских, актовом и спортивном залах), на спортивной площадке, во время дежурства, на экскурсиях и других мероприятиях.

механизм сообщения (передачи) сведений о действительном или предполагаемом случае насилия в учреждении образования;

сведения о педагогических работниках, оказывающих помощь в разрешении конфликтных ситуаций.

С Правила внутреннего распорядка для обучающихся должны быть ознакомлены обучающиеся, их родители и работники учреждения образования.

Рекомендуется разрабатывать Правила внутреннего распорядка для обучающихся при их участии. Целесообразно в каждом классе, группе обсудить:

основные проблемы с дисциплиной и поведением обучающихся на уроках, переменах и иных мероприятиях;

допустимые воспитательные меры со стороны учителей, руководства и других работников учреждения образования;

действия со стороны обучающихся, учителей, педагога-психолога, руководителей и других работников учреждения образования, которые могут помочь избежать конфликтов и разрешать их ненасильственным способом;

дисциплинарные, воспитательные и психолого-педагогические меры в отношении нарушителей Правил внутреннего распорядка для обучающихся и обучающихся, допускающих насильственные действия.

Коллективная работа над правилами способствует выработке чувства сопричастности к общей договоренности и ответственности каждого за их выполнение.

В правилах внутреннего трудового распорядка для работников учреждения образования указываются нормы педагогической этики, меры, которые будут предприняты руководством учреждения образования к работникам, допускающим неуважение, дискриминацию, угрозы, издевательства, физическое и психологическое насилие в отношении обучающихся или своих коллег, а также меры по защите работников, подвергшихся издевательствам или насилию со стороны обучающихся. Правила определяют действия работников в ситуации, когда они узнают о реальном или предполагаемом случае насилия в учреждении образования или становятся его свидетелями.

В локальных документах учреждения образования должны быть обозначены нарушения, регулирование которых не входит в компетенцию учреждения образования (ношение и применение оружия, угрозы физической расправы, насильственные действия, повлекшее необходимость оказания медицинской помощи, вымогательство, кража, ограбление; хранение и распространение наркотиков, иные преступные деяния), о которых руководство учреждения будет сообщать органам внутренних дел и вышестоящему органу управления образованием.

3. Информационно-просветительская работа

3.1. Обучение педагогических работников

Для эффективного противодействия насилию руководители, педагогические работники и иные работники учреждения образования должны владеть информацией о насилии, его причинах, формах проявления и правовых последствиях, понимать важность личного участия и меру ответственности в решении проблемы насилия в учреждении образования, иметь необходимые для этого инструменты: должностные инструкции, алгоритмы действий, технологии выявления и регистрации фактов насилия и оказания помощи всем участникам насилия.

Важно, чтобы у педагогического коллектива были актуализированы личностные установки на бесконфликтное поведение и конструктивное общение с обучающимися и коллегами, была сформирована мотивация не оставлять без внимания проявления насилия, незамедлительно вмешиваться для их прекращения и оказывать помощь вовлеченным сторонам.

Наряду с руководителями учреждения образования и педагогическими работниками (учителями, психологами и социальными педагогами) необходимо обеспечить подготовку технических сотрудников и вспомогательного персонала по вопросам профилактики насилия.

В условиях непрерывности образовательного процесса для всех работников учреждения образования целесообразно проводить трех-четырехдневные (24-часовые) или короткие однодневные (4–6-часовые) семинары-практикумы, в ходе которых руководители, педагогический и иной персонал смогут:

получить общее представление о насилии, его видах и формах проявления;

узнать о причинах и факторах насилия, личностных характеристиках участников насилия (пострадавших, обидчиков, свидетелей), признаках, по которым можно распознать пострадавших от насилия и обидчиков;

узнать о последствиях насилия для его участников, педагогического коллектива и учреждения образования в целом;

ознакомиться с мерами профилактики и действиями по прекращению насилия, информированию о нем руководства учреждения образования и оказанию помощи вовлеченным лицам.

По результатам обучения предлагается провести диагностические мероприятия (тестирование).

Обсуждение вопросов профилактики насилия может осуществляться не только в рамках специально организованных обучающих занятий, но и во время проведения рабочих совещаний, заседаний педагогического совета, совета учреждения образования по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, разбора конкретных случаев и анализа эффективности принятых мер.

3.2. Обучение учащихся

Одной из важных мер профилактики насилия является формирование у учащихся умений и навыков развития и поддержания здоровых межличностных отношений.

Для этого в рамках классных часов детей необходимо обучать навыкам управления своим поведением, уважительного отношения к сверстникам и взрослым, конструктивного разрешения конфликтов, распознавания манипуляций и сопротивления негативному влиянию, самостоятельного принятия решений. Подобные программы помогают обучающимся усваивать общечеловеческие ценности, учиться уважать права и достоинство человека, формироваться как личность, повышать самоуважение и укреплять самооценку.

Участвовать в обучении противодействию насилию могут подготовленные педагогами-психологами волонтеры из числа обучающихся учреждения образования по технологии «равный обучает равного», которые обладают навыками эффективной коммуникации и готовы обсуждать с обучающимися различные, в том числе деликатные темы, связанные с межличностными отношениями. Программы обучения необходимо обеспечить соответствующими информационными материалами.

3.3. Информирование родителей

Педагогический коллектив должен оказывать родителям информационную поддержку, обучать и консультировать их по вопросам воспитания детей без применения насилия.

Во время родительского собрания учителя могут обсудить различные вопросы, связанные с воспитанием детей, проявлением насилия в отношении детей в семье, в учреждении образования, меры недопущения насилия, оказания помощи как пострадавшим (для преодоления последствий насилия), так и обидчикам (для изменения поведения) (ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Примерная тематика вопросов для обсуждения с родителями на родительских собраниях).

В помощь родителям можно подготовить информационные материалы, сформировать тематическую библиотеку книг, пособий, видеофильмов, нормативных документов по вопросам профилактики насилия, подготовить памятки по бесконфликтному общению с детьми, определению признаков насилия, составить буклеты с контактами организаций, куда можно обратиться за помощью.

4. Порядок организации профилактики насилия в отношении несовершеннолетних

Когда в учреждения образования сформирован пакет локальных документов, регламентирующих действия и ответственность всех участников образовательного процесса по предотвращению и реагированию на насилие, администрации и педагогическому коллективу необходимо определить перечень и очередность мер по созданию условий для эффективной профилактики насилия. С этой целью разрабатывается план мероприятий по предотвращению насилия (ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Примерный План мероприятий учреждения образования по профилактике и предотвращению насилия).

Основой для разработки плана мероприятий по профилактике насилия в отношении несовершеннолетних должен стать анализ имевших место случаев насилия (при их наличии), принятых мер, анализ тематических обращений граждан (родителей, педагогов) по фактам насилия в учреждении образования, иные сведения.

5. Оценка результатов работы по профилактике насилия в отношении несовершеннолетних

Результаты работы по профилактике насилия в отношении несовершеннолетних оцениваются:

по результатам диагностики межличностных и межгрупповых отношений, изучения психологического климата в учреждении образования и принятых в их развитие мерах;

по количеству профилактических мероприятий среди работников учреждения образования и их эффективности, подтвержденной диагностикой.

6. Выявление и регистрация случаев насилия в отношении несовершеннолетних работниками учреждений образования

6.1. Сообщение о случаях насилия

В целях своевременного получения информации о фактах агрессивного поведения, насилия или попыток его совершения, конфликтах, возникающих в учреждении образования, между обучающимися и педагогическими работниками учреждения образования, администрация учреждения образования должна предусмотреть простые (и в тоже время гарантирующие безопасность и конфиденциальность) способы и средства сообщения такой информации и оповестить (устно и письменно через памятки, буклеты, вкладки в дневник и др.) об этом всех обучающихся, родителей и педагогических работников учреждения образования.

Способы донесения информации о случае насилия до руководства и педагогических работников учреждения образования могут быть разными, но все они будут работать в том случае, если между обучающимися, родителями и педагогическими работниками учреждения образования установлены доверительные отношения.

Сотрудники охраны при фиксировании ситуаций, связанных с проявлением насилия, через видеонаблюдение или при обходе здания и прилегающих к нему территорий, а также при получении сообщений от обучающихся, родителей, педагогических или других работников, должны незамедлительно информировать руководство учреждения образования о происшествии и при необходимости вызвать милицию по телефону или при помощи «тревожной кнопки».

Обучающиеся могут сообщить классному руководителю, дежурному учителю, охраннику или любому другому сотруднику о реальном или предполагаемом случае насилия устно, по телефону, СМС-сообщением (как правило, номер телефона классного руководителя доводится до сведения обучающихся и их родителей) или запиской.

Педагогам следует объяснить обучающимся, что цель сообщения о случае насилия – своевременное вмешательство для предупреждения вреда, а не наказание и преследование обидчика. Важно обратить внимание обучающихся на необходимость сообщения даже о таких ситуациях, когда им кажется, что опасность невелика, конфликт может быстро перерасти в серьезную драку, «разборку», регулярную травлю.

В учреждении образования должны оперативно и тактично реагировать на полученную от обучающихся информацию о случаях насилия или попытках его совершения.

Важно! Своими действиями не оттолкнуть обучающегося, который сообщает о насилии, невниманием, пренебрежением, недоверием или требованием сразу сообщить все детали происшествия. В противном случае сообщающий может испугаться, замкнуться в себе, и факт насилия останется нераскрытым.

Родители могут сообщить о факте насилия или о своих опасениях, что их ребенок или другой ученик подвергается насилию со стороны обучающихся или педагогических работников учреждения образования, классному руководителю, ответственному заместителю директора или директору учреждения образования (а при их отсутствии – дежурному учителю или администратору) при личной встрече, по телефону или электронной почте. Они также могут подать заявление на имя руководителя учреждения образования, обратиться в вышестоящий орган управления образованием, в правоохранительные органы и правозащитные организации.

ВАЖНО! Работники учреждения образования должны сообщать обо всех замеченных или предполагаемых случаях насилия классному руководителю, педагогу-психологу, ответственному заместителю директора, директору, а при их отсутствии – дежурному учителю и администратору.

Обучающиеся, родители и педагоги для уведомления администрации учреждения образования о случаях насилия могут воспользоваться сайтом учреждения образования, на котором есть раздел «сообщения» или «вопрос-ответ». Они также могут передавать СМС-сообщения на специальный телефон доверия или устно информировать по нему заместителя директора, ответственного за профилактику и реагирование на насилие.

Для сбора обращений в адрес руководства учреждения образования, в том числе сообщений о случаях насилия, в доступном для обучающихся месте (в коридоре, вестибюле) должен быть установлен «ящик доверия». Чтобы исключить попадание в него ненужной информации, всем обучающимся необходимо разъяснить его предназначение. Для младших школьников учитель может установить небольшой ящик (коробку) для сообщений в классном помещении.

Если автор анонимно информирует о насилии в отношении себя, то необходимо предпринять все меры для его выявления, чтобы прекратить насилие и оказать помощь: наблюдение за обучающимися, которые из-за личностных особенностей, социально-экономических и прочих факторов в большей степени могут подвергаться насилию или ранее подвергались ему. Анализ поведения и состояния таких обучающихся и обучающихся, склонных к агрессивному поведению и замеченных в совершении насильственных действий, может способствовать установлению жертв насилия.

Все сообщения о предполагаемых или реальных случаях насилия, полученные от обучающихся, родителей, педагогических работников учреждения образования, а также анонимные сообщения регистрируются в день их получения в специальной форме регистрации происшествий (случаев насилия) и изучаются ответственным заместителем директора, который в свою очередь информирует о них директора и организует расследование случая насилия для принятия соответствующих мер. Важно не оставлять без внимания ни одного сообщения – это имеет принципиальное значение для сохранения положительного психологического климата в учреждении образования и недопущения насилия в отношении несовершеннолетних.

6.2. Выявление случаев насилия

В силу разных причин многие обучающиеся не сообщают о пережитом насилии.

ВАЖНО! В выявлении фактов насилия значительную роль играет наблюдательность педагогов и других сотрудников учреждения образования, их внимательное отношение к обучающимся и способность вовремя заметить симптомы неблагополучия в поведении и настроении детей.

Необходимо учитывать следующие признаки насилия:

частные пропуски занятий или прогулы в определенные дни или определенных уроков; опоздания на занятия, отказ от участия во внеурочных мероприятиях без объективных причин или по надуманным причинам;

частые жалобы на плохое самочувствие на занятиях;

замкнутость, уход в себя, избегание друзей, одноклассников, самоизоляция или изоляция со стороны других обучающихся;

резкое снижение успеваемости, потеря интереса к учебе и другой деятельности;

недоверие к сверстникам и взрослым, низкая самооценка, неуверенность в себе;

рассеянность, невнимательность, забывчивость, неспособность концентрироваться;

постоянное или частое состояние тревожности, напряженности; пугливость, боязнь громких звуков и резких движений;

постоянное или частое плохое настроение, состояние угнетенности, подавленности, или, наоборот, гиперактивности, раздражительности, агрессивности;

резкие и беспричинные перепады настроения;

частая потеря или порча личных вещей (мобильного телефона, рюкзака, учебников и др.), синяки, ссадины, порванная или измятая одежда;

отказ объяснить причины вышеописанных состояний и поведения или явно неправдоподобные объяснения.

Если такие признаки усматриваются, учителю (воспитателю) необходимо сообщить свои наблюдения классному руководителю, который совместно с педагогом-психологом выясняет причины повдения ребенка, организует доверительную конфиденциальную беседу с обучающимся, его родителями, друзьями

ВАЖНО! Действия педагогов не должны усугубить состояние ребенка, не нанести ему дополнительную травму.

Раннему выявлению признаков насилия в классе, группе способствуют социометрические измерения: диагностика межличностных и межгрупповых отношений, изучение психологического климата, по результатам которых можно обнаружить проблемные взаимоотношения, конфликтные ситуации в самом начале их возникновения и своевременно их разрешить. Такие исследования проводят педагог социальный, педагог-психолог.

Периодическое изучение социально-психологического климата позволяет оценивать эффективность профилактики и мер реагирования на случаи насилия.

6.3. Регистрация случаев насилия

Все сведения о фактах насилия заносятся в журнал регистрации случая. Журнал регистрации случая содержит сведения о дате внесения информации, источнике получения сведений о факте насилия (письменное заявление, ящик доверия, устное заявление ученика), а также сведения о лице, вносившим сведения в журнал с подписью данного лица и отметкой о мерах принятых по данному факту.

6.4. Реагирование и оказание психолого-педагогической помощи участникам, вовлеченным в ситуацию насилия в отношении несовершеннолетних

Реагирование на факт насилия должно включать следующую последовательность действий.

Прекращение насилия.

Работники учреждения образования, став свидетелями издевательства, драки или узнав о них, должны немедленно вмешаться. Главная задача – прекратить насилие и, при необходимости, оказать первую помощь пострадавшим.

Оказание первой помощи.В случае наличия травм употерпевшего до прибытия медицинского работника первую помощь ему оказывает работник учреждения образования, который при обнаружении (или подозрении на наличие) у пострадавшего травм и повреждений вызывает скорую медицинскую помощь.

Информирование о случае.Об инциденте необходимо проинформировать классного руководителя (классных руководителей) участников конфликта, родителей, директора учреждения образования, а в его отсутствие – дежурного администратора. В зависимости от ситуации, характера и последствий случая директор учреждения образования информирует о нем вышестоящий орган управления образованием и правоохранительные органы.

Разбор и регистрация случая.Сразу же после инцидента необходимо по отдельности побеседовать с пострадавшим, обидчиком и свидетелями. Такую беседу, как правило, проводит педагог-психолог (педагог социальный) учреждения образования, при возможности, в ней участвует классный руководитель. Если выявлены ранее произошедший случай насилия или регулярные издевательства, то первую беседу следует провести с пострадавшим. На этом этапе важно разобраться в случае, чтобы определить дальнейшую тактику работы с его участниками.

Разбор случая предполагает установление:

реальности факта совершения насильственных или дискриминационных действий;

длительности и повторяемости этих действий (первый и единственный случай, повторные насильственные действия);

характера действий и обстоятельств, при которых они происходили;

участников действий (пострадавший, обидчик, свидетели, участники конфликта);

состояния пострадавшего;

причин совершения насильственных действий;

отношения свидетелей к происходящему, пострадавшему и обидчику;

динамики происходящего, возможных последствий насилия для всех его участников и вероятной модели развития ситуации.

После того как картина произошедшего уточнена, педагог-психолог (педагог социальный) вносит информацию об этом в форму регистрации происшествия (случая насилия) и передает ответственному заместителю директора который делает соответствующую запись в журнале учета случаев насилия и информирует директора (ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Примерная форма регистрации происшествия (случая насилия) и принятых мер, а также примерная форма журнала учета инцидентов (случаев насилия) и принятых мер).

Тщательный разбор случая насилия позволяет определить правильную стратегию оказания помощи пострадавшим, обидчикам и свидетелям и принять в отношении участников адекватные воспитательные и дисциплинарные меры. Решение о принятии воспитательных мер принимает классный руководитель, при необходимости он консультируется с педагогом-психологом, педагогом социальным, руководством учреждения образования. Меры дисциплинарного воздействия определяет директор учреждения образования с учетом мнения классного руководителя, педагога-психолога, педагога социального.

Меры по оказанию помощи, принятию воспитательных и дисциплинарных мер в случае насилия в отношении несовершеннолетних должны включать следующие действия работников и администрации учреждения образования:

Педагог-психолог:   

оценивает психологическое состояние пострадавшего, обидчика, свидетелей, оказывает им психологическую помощь;

консультирует классного руководителя, других учителей и работников учреждения образования по тактике поведения в отношении участников насилия и проведения разъяснительной и профилактической работы в классе (группе) и в учреждении образования в целом;

при необходимости самостоятельно или совместно с классным руководителем или с ответственным заместителем директора организует обсуждение случая или профилактическую беседу с классом (группой);

консультирует родителей и, при наличии показаний, рекомендует обратиться за психологической, медицинской и социальной помощью в другие учреждения;

осуществляет мониторинг психологического состояния участников случая насилия, других обучающихся класса (группы), при необходимости проводит консультирование, организует тренинги, беседует с родителями.

Классный руководитель:

наблюдает за состоянием участников насилия, беседует с ними, их родителями;

при необходимости оказания участникам помощи привлекает педагога–психолога, педагога социального или других специалистов;

принимает воспитательные меры, информирует ответственного заместителя директора о результатах принятых мер и оказанной помощи;

проводит (при необходимости, совместно с педагогом–психологом, педагогом социальным) обсуждение случая, разъяснительную и профилактическую работу в классе (группе).

Педагог социальный:      

координирует оказание помощи обучающимся различными специалистами (педагога-психолога, медицинского работника) и службами (при необходимости);

взаимодействует с родителями обучающихся и информирует об оказанной помощи классного руководителя и ответственного заместителя директора.

Заместитель директора, ответственный за профилактику насилия:

контролирует оказание помощи участникам насилия и принятие в их отношении воспитательных и дисциплинарных мер;

информирует обидчика (и его родителей) о принятых в его отношении дисциплинарных мерах;

регистрирует принятые меры (меры помощи, воспитательные и дисциплинарные меры) по каждому случаю насилия в журнале;

обеспечивает рассмотрение вопроса о постановке обучающихся (обидчиков) на внутриучрежденческий контроль и снятие с такого контроля, организует мониторинг их поведения.

Психолого-педагогическая помощь пострадавшим от насилия

В первую очередь, помощь и поддержка оказываетсяя обучающемуся, пострадавшему от насилия. Сразу же после инцидента педагог-психолог или учитель, которому доверяет пострадавший, должны организовать встречу с ним. Педагог-психолог осуществляет психологическую поддержку психоэмоционального состояния ребенка и устанавливают причины и обстоятельства ситуации насилия.

Совместно с пострадавшим определяется стратегия его поведения по отношению к обидчику (обидчикам) и остальным обучающимся в классе (группе).

Пострадавшему может понадобиться специализированная психологическая помощь. По согласованию с родителями обучающегося педагог-психолог оказывает психологическую помощь в форме психологического консультирования и психокоррекции либо обучающийся направляется в психологические службы иных организаций.

ВАЖНО! Психологическое консультирование и психокоррекция должны быть направлены на работу с психологической травмой пострадавшего.

Психолого-педагогическая помощь обидчику (обидчикам)

После разговора с пострадавшим педагогу-психологу, педагогу социальному, классному руководителю следует провести работу с обидчиком (обидчиками), прояснить, как обидчик (обидчики) воспринимает инцидент, мотивы поведения.

Если обидчик или обидчики признают неправильность своих действий и проявляют готовность к сотрудничеству и примирению с потерпевшим, то педагогом-психологом организуется процедура примирения обидчика (обидчиков) и пострадавшего (пострадавших). Через неделю с целью контроля организуется встреча педагога-психолога и обидчика (обидчиков).

Прекращению насилия содействует предупреждение обидчика о применении дисциплинарных мер.

Обидчикам может потребоваться специализированная помощь психолога, для выявления причин агрессивного поведения и его коррекции им может быть предложена (по согласованию с родителями) психологическая диагностика, серия индивидуальных психологических консультаций и групповых тренингов.

Психолого-педагогическая помощь свидетелям насилия

Психолого-педагогическая помощь свидетелям насилия направлена на принятие ответственности и признание собственных действий (или бездействия) как действий (бездействия) участника насилия по отношению к пострадавшему.

Для прекращения и восстановления нормальных отношений в классе (группе) педагог-психолог, классный руководитель помогают составить обучающимся правила класса по недопущению насилия.

По согласованию с родителями обучающегося педагог-психолог оказывает свидетелю насилия психологическую помощь в форме психологического консультирования и психокоррекции, либо педагог-психолог или заместитель директора могут направить обучающегося в иные организации.

Психолого-педагогическая помощь родителям обучающихся

Сообщая родителям об инциденте, классный руководитель должен сразу же предложить план действий, чтобы не допустить новых конфликтов.

Классный руководитель, руководство учреждения образования обязаны информировать о случившемся насилии как родителей ученика, пострадавшего от насилия, так и родителей обидчика.

Обсуждать произошедшее с родителями пострадавшего и обидчика целесообразно в разное время, обращая внимание на действия сторон и их последствия.

Основное внимание нужно уделить тому, как родители и учителя, педагог-психолог, педагог социальный могут работать с ребенком (обидчиком и пострадавшим), чтобы помочь ему изменить свое поведение – прекратить насильственные действия, извиниться и помириться или научиться вести себя увереннее и давать отпор.

Родителям можно предложить обратиться в психологическую службу для получения комплексной помощи как для ребенка, так и для всей семьи.

Родители также должны быть предупреждены о мерах, которые учреждение образования может принять, если насилие не прекратится.

Подведение итогов работы

ВАЖНО! Ситуация с проявлением насилия может считаться завершенной после того, как всем его участникам оказана помощь, в отношении обидчиков приняты воспитательные и (или) (при необходимости) дисциплинарные меры, обстановка в классе (группе) нормализовалась и повторных проявлений насилия со стороны обидчиков не наблюдается в течение 3 – 4 недель. При завершении случая в форме регистрации и в журнале учета случаев насилия делается запись о принятых мерах, оказанной помощи и достигнутых результатах.

 

 

Приложение 1

 

Пример дополнения должностных инструкций работников учреждения образования

Безопасность пребывания обучающихся в учреждении образования зависит от слаженности и четкости работы всех подразделений и служб, соблюдения всеми участниками образовательных отношений и обслуживающим персоналом требований действующих в учреждении образования нормативных документов: устава, правил поведения, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, приказов, распоряжений.

Важно, чтобы каждый работник учреждении образования – директор, заместитель директора, учитель, педагог-психолог, медицинский работник, охранник – понимали свою меру ответственности за допущение насильственных действий и в случае столкновения с насилием или попыткой его осуществления знали, как действовать чтобы прекратить насилие.

С этой целью за каждым сотрудником в зависимости от его компетенций и полномочий в должностных инструкциях либо в отдельных нормативных актах (приказ, распоряжение, регламент) закрепляются функции и возможные действия по предотвращению насилия и реагированию на его случаи.

Руководитель (директор):

несет персональную ответственность за жизнь и здоровье, соблюдение прав и свобод обучающихся и работников учреждения образования;

обеспечивает создание и поддержание безопасной и доброжелательной среды и позитивного психологического климата в учреждении образования;

обеспечивает разработку локальных документов (устава, правил внутреннего распорядка), регламентирующих действия и ответственность всех участников образовательного процесса за профилактику насилия и реагирование на его случаи;

информирует всех участников образовательного процесса о позиции учреждения образования в отношении насилия, правилах внутреннего распорядка обучающихся и правилах внутреннего трудового распорядка работников;

обеспечивает включение специальных мер в план работы учреждении образования и ее (его) отдельных структурных подразделений и служб;

обеспечивает разработку и внедрение порядка выявления и учета случаев насилия и предпринятых мер с использованием специальной документации (форма регистрации, журнал учета и др.) и соблюдением конфиденциальности и защиты персональных данных;

предоставляет всем участникам образовательного процесса средства и каналы сообщения о случаях насилия или его попытках, обеспечивает регистрацию и рассмотрение всех сообщений, своевременное и объективное расследование случаев насилия и принятие мер по каждому выявленному случаю;

определяет одного из своих заместителей в качестве ответственного за профилактику насилия и координацию мер реагирования на его случаи; при назначении ответственного заместителя руководствуется его опытом работы, профессиональной подготовкой, навыками конструктивного взаимодействия и умением устанавливать доверительные отношения с обучающимися, родителями и другими сотрудниками учреждении образования;

организует работу отдельных специалистов или служб сопровождения (педагога-психолога, социального педагога) в целях профилактики насилия, разбора случаев насилия, оказания помощи вовлеченным сторонам;

обеспечивает своевременное информирование родителей обучающихся (как пострадавшего ученика, так и ученика, совершившего насилие) и вышестоящих органов управления образованием и служб (милиции, скорой медицинской помощи) о случаях совершенного насилия или его предпосылках и организует взаимодействие с ними для противодействия насилию и оказания помощи пострадавшим;

поддерживает связь с родителями обучающихся, в том числе через родительский комитет, классных руководителей, других работников;

создает условия для обучения всех сотрудников учреждения образования методам профилактики насилия и навыкам его выявления, предотвращения и оказания помощи участникам конфликта;

осуществляет систематический контроль за соблюдением прав обучающихся и работников учреждения образования, этических норм со стороны педагогов и сотрудников;

осуществляет мониторинг обстановки в учреждении образования и регулярно анализирует происшествия, связанные с насилием; при необходимости принимает управленческие решения по обеспечению безопасности, корректирует план работы по профилактике насилия и меры реагирования;

отчитывается перед вышестоящим органом управления образования о мерах по обеспечению безопасности в учреждении образования.

 

Назначенный заместитель руководителя (директора) учреждения образования несет ответственность за курирование вопросов, связанных с предупреждением насилия и координацией мер реагирования на случаи насилия. В должностной инструкции этого заместителя закрепляются соответствующие функции.

Заместитель директора, ответственный за профилактику насилия и координацию мер реагирования на случаи насилия:

согласовывает планы проведения, сценарии мероприятий по недопущению насилия и его профилактике;

оказывает педагогам методическую помощь в создании благоприятной психологической обстановки во время проведения занятий;

посещает учебные занятия и внеурочные мероприятия в целях контроля за соблюдением обучающимися и педагогами дисциплины, правил и этических норм поведения, а также для понимания проблемных зон в обучении и воспитании обучающихся;

проводит беседы с обучающимися, родителями и педагогами о соблюдении правил и норм поведения, принятых в учреждении образования;

аккумулирует и анализирует информацию обо всех случаях насилия в учреждении образования;

осуществляет (организует) разбирательства по случаям насилия или попыткам его совершения, при необходимости – в составе специальной комиссии, созданной из числа педагогов и сотрудников учреждения образования по приказу директора;

обеспечивает принятие необходимых мер реагирования на случаи насилия в соответствии с уставом, правилами поведения, документом, излагающим политику учреждения образования в отношении насилия, и рекомендациями специалистов (комиссии), проводивших разбирательство случая насилия;

сообщает директору о каждом случае насилия, ходе его расследования и предпринятых мерах;

держит на особом контроле обучающихся, замеченных в потреблении психоактивных веществ, ранее совершавших насильственные действия, склонных к конфликтам и агрессивному поведению;

организует мониторинг обучения, поведения и социализации обучающихся с особыми образовательными потребностями и других обучающихся, которые в силу различных личностных, семейных, социальных и других факторов имеют более высокий риск стать жертвой насилия и дискриминации;

в случае отсутствия директора или исполнения его обязанностей информирует вышестоящие органы управления образованием, службы (скорая помощь, органы внутренних дел) и родителей обучающихся о случае насилия.

Ответственный заместитель директора может привлекать к своей работе, связанной с профилактикой насилия и реагированием на его случаи, дежурного учителя или администратора, классных руководителей, педагога-психолога и других работников учреждения образования.

 

В целях профилактики насилия и оказания помощи участникам конфликтных ситуаций педагог-психолог, социальный педагог:

анализируют социально-психилогический климат в учреждении образования в целом и отдельных классах (группах), дают рекомендации по его улучшению и оказывают содействие классным руководителям, другим сотрудникам учреждения образования, обучающимся и родителям в его улучшении;

распознают у обучающихся и работников учреждения образования проблемы в межличностном общении, адаптации к коллективу, предпосылки к насильственному поведению или виктимизации и оказывают им своевременную психологическую помощь и социально-педагогическую поддержку;

осуществляют систематическое наблюдение за обучающимися с особыми образовательными потребностями, особенностями развития и поведения и другими обучающимися, у которых присутствует риск подвергнуться насилию и дискриминации, а также за обучающимися, состоящими на внутриучрежденческом контроле из-за нарушений дисциплины или совершения актов насилия; оказывают им, их родителям и классным руководителям необходимую консультативную помощь;

консультируют педагогов, других работников учреждения образования, обучающихся и их родителей по вопросам предотвращения агрессивного поведения, разрешения конфликтных ситуаций и оказания их участникам психологической помощи и социально-педагогической поддержки;

проводят с работниками учреждения образования, обучающимся и их родителями специальные занятия и тренинги по развитию навыков общения, разрешения конфликтов, управления эмоциями и преодоления стрессовых ситуаций;

принимают участие в разборе случаев насилия, оценивают психологическое состояние пострадавшего, обидчика и свидетелей и оказывают им необходимую психологическую помощь и социально-педагогическую поддержку; при наличии показаний рекомендуют обратиться за профессиональной психологической помощью и реабилитацией в соответствующие учреждения;

взаимодействуют со специалистами медико-психолого-педагогических комиссий, психологических служб, центров для оказания помощи пострадавшим от насилия и другим участникам конфликтных ситуаций.

 

Непосредственное взаимодействие с обучающимися осуществляют учителя и воспитатели, чьи должностные инструкции дополняются положениями, в соответствии с которыми учитель, воспитатель, классный руководитель:

информирует обучающихся и их родителей о правилах внутреннего распорядка в учреждения образования, политике учреждения в отношении насилия, при необходимости совместно с обучающимися разрабатывает правила поведения в классе (группе);

формирует и поддерживает в классе (группе) такую среду, которая бы в полной мере учитывала потребности, интересы и права каждого обучающегося, включая обучающихся с особыми образовательными потребностями, особенностями развития и поведения, и ученического коллектива в целом;

использует уроки и другие формы занятий с обучающимися как средство профилактики насилия, организует обсуждение вопросов уважения, принятия другого человека, другой точки зрения, других ценностей, форм самовыражения и неприятия насилия;

формирует у обучающихся навыки межличностного общения, умения договариваться и разрешать конфликты мирным путем;

осуществляет постоянное наблюдение за детским коллективом в целях раннего выявления межличностных конфликтов, возможного формирования группировок, изоляции и травли замкнутых, малообщительных, эмоционально нестабильных обучающихся, в том числе имеющих особые образовательные потребности, особенности развития и поведения, и своевременного оказания им помощи и поддержки;

привлекает педагога-психолога и социального педагога для диагностики и улучшения социально-психологического климата в классе (группе), разбора случаев насилия, проведения бесед с его участниками и другими обучающимися, консультирования родителей;

не оставляет без внимания сообщения о случаях насилия, пресекает агрессивное поведение, принимает такие воспитательные и дисциплинарные меры, которые дадут долговременный эффект и не усугубят ситуацию;

своевременно обсуждает с родителями проблемы в поведении обучающихся (проявления агрессии или застенчивости, изоляции и др.) и совместные действия по их преодолению;

в случае совершения насильственных действий обучающимся или в отношении обучающегося действует в соответствии с установленным в учреждении образования порядком.

В целях противодействия насилию персонал учреждения образования (охранники, медицинский работник, библиотекарь, работники столовой, гардероба, лаборанты, секретари) обязаны:

следить за тем, чтобы в здание учреждения образования и на его территорию не проникали посторонние, а обучающиеся не покидали его до окончания занятий;

вести наблюдение за обучающимися в вестибюле, гардеробе, коридорах учреждения образования и сообщать классному руководителю, ответственному заместителю директора о случаях насилия, а также о поведении обучающихся, позволяющем заподозрить совершение ими или в их отношении насильственных действий;

наблюдать за поведением педагогов, сотрудников, родителей; в случае совершения ими насильственных действий немедленно сообщать об этом руководству учреждения образования;

разнимать конфликтующие стороны, в случае угрозы их жизни и здоровью оказывать первую помощь и вызвать скорую медицинскую помощь.

Профилактике и противодействию насилию также содействует технический персонал – уборщицы, водитель школьного автобуса, дворник, электрик, слесарь и др. Эти работники:

не допускают обучающихся в технические помещения (подвалы, кладовые, бойлерные, гаражи) и укромные места (под лестничные клетки, тамбуры, отдаленные участки территории учреждения образования), где могут совершаться насильственные действия;

при обнаружении обучающихся в таких местах выясняют, с какой целью они там находятся, и прослеживают, чтобы обучающиеся их покинули;

при уборке и техническом обслуживании туалетных комнат, душевых и спортивных раздевалок обращают внимание на поведение обучающихся и при подозрении на совершение насильственных действий незамедлительно сообщают дежурному учителю или администратору.

Водителю школьного автобуса при перевозке учащихся следует постоянно наблюдать за пассажирами, обращать внимание на их поведение при посадке и высадке, информировать администрацию учреждения образования обо всех происшествиях, а также фактах, позволяющих подозревать совершение насильственных действий.

 

Приложение 2

 

Примерная тематика вопросов для обсуждения на родительских собраниях

 

Модуль	Тематика
Общее представление о насилии, его виды и формы проявления	Физическое и психологическое насилие: как они проявляются и как им противостоять
	Вымогательство, буллинг и кибербуллинг: как они проявляются и как им противостоять
	Сексуальное насилие: как проявляется и как ему противостоять
	Пренебрежение основными нуждами ребенка (подростка) и как этого не допустить
	Насилие дома и в учреждении образования
	Последствия насилия, его влияние на психическое и физическое здоровье, социализацию и обучение ребенка (подростка)
	Причины и факторы насилия. Моделирование ситуаций, вызывающих насилие
Противодействие насилию в учреждении образования	Политика учреждения образования в отношении насилия, роль родителей в ее реализации
	Правила внутреннего распорядка для обучающихся
	Создание и сохранение безопасной и психологически комфортной среды в учреждении образования
Воспитание ребенка (подростка)	Стили семейного воспитания и их влияние на развитие, формирование характера, социализацию ребенка (подростка) и успехи в учебе
	Как любить ребенка (подростка)
	Как критиковать ребенка (подростка)
	Как научить ребенка правилам общения и взаимодействия
	Как научить ребенка (подростка) управлять чувствами и эмоциями
	Как поговорить с ребенком (подростком) о школьной жизни
	Как помочь ребенку (подростку) в выборе друзей
	Как строить и поддерживать отношения со сверстниками
	Как реагировать на насилие и вести себя в конфликтных ситуациях
	Тактики экстренного воспитывающего действия и поддержки ребенка
	Как помочь ребенку (подростку) стать увереннее
	Сексуальное воспитание: сексуальные и репродуктивные права, развитие и поддержание здо- ровых взаимоотношений
Выявление насилия и помощь ребенку (подростку) в конфликтной ситуации	Признаки (симптомы) насилия в отношении ребенка (подростка) и агрессивного поведения
	Как помочь ребенку (подростку), вовлеченному в конфликтную ситуацию, пережившему насилие, совершившему насильственные действия
	Действия родителей в случае совершения насилия в отношении ребенка (подростка)
	Куда можно обратиться за помощью ребенку (подростку), пережившему насилие
	Родительский опыт профилактики насилия и помощи детям (подросткам), столкнувшимся с насилием

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Примерный План мероприятий учреждения образования по профилактике и предотвращению насилия в ___ учебном году

 

№	Мероприятия	Сроки	Ответственный
	Нормативно-правовое и информационное обеспечение
1	Подготовка приказа «О профилактике насилия в учреждении образования»	Последняя неделя августа	Директор
2	Подготовка приказа «О порядке действий персонала при столкновении со случаями насилия в учреждении образования»	Первая неделя сентября	Ответственный заместитель директора
3	Совещания с различными категориями работников по вопросам профилактики насилия: педагогический персонал; вспомогательный персонал; технический персонал	Сентябрь	Ответственный заместитель директора, педагог-психолог, педагог социальный
4	Обсуждение и принятие правил внутреннего распорядка для обучающихся в классах, оформление правил в виде наглядного стенда	Сентябрь	Классные руководители (8-11-й классы)
5	Организация работы «почты доверия» (установка информационных ящиков доверия) для сообщения о случаях насилия	Сентябрь	Ответственный заместитель директора, педагог-психолог, педагог социальный, классные руководители
6	Создание (или обновление) раздела о профилактике насилия и размещение нормативных документов на сайте школы или школьном информационном стенде	Последняя неделя сентября	Ответственный заместитель директора
7	Рейд по школе в целях проверки информационной доступности локальных нормативных документов по профилактике насилия	Ноябрь	Ответственный заместитель директора, педагог-психолог, педагог социальный, классные руководители
8	Информационная акция для старшеклассников «Нет насилию!»	Декабрь	Ответственный заместитель директора, педагог-психолог, педагог социальный
9	Выступление на общешкольном родительском собрании о профилактике насилия в ученическом коллективе	Февраль	Директор, заместитель директора по воспитательной работе
	Работа с педагогами, другим персоналом
10	Проведение обучающих семинаров для учителей по предотвращению насилия и мерам реагирования	Осенние каникулы	Педагог-психолог
11	Инструктивные совещания по вопросам профилактики насилия со вспомогательным, техническим персоналом	Ноябрь	Директор, ответственный заместитель директора
12	Тренинг для учителей по предотвращению насилия в школьной среде	Зимние каникулы	Педагог-психолог
13	Собеседование с классными руководителями по результатам диагностики классного коллектива	По итогам каждой четверти	Педагог-психолог
14	Консультирование классных руководителей психологом, педагогом социальным по проблемным ситуациям	В течение года	Педагог-психолог, педагог социальный
	Работа с обучающимися
15	Проведение тренингов для обучающихся 15-17 лет по межличностному общению, формированию навыков не агрессивного и ненасильственного взаимодействия и разрешения конфликтов	В течение года	Педагог-психолог
16	Проведение тренингов для младших школьников (1-4-й классы) по межличностному общению, формированию навыков не агрессивного и ненасильственного взаимодействия и разрешения конфликтов	Октябрь	Педагог-психолог
17	Неделя толерантности	Ноябрь	Ученический совет, классные руководители
18	День открытых дверей у школьного психолога	Ноябрь	Педагог-психолог
19	Конкурс плакатов против «Мы против насилия!»	Март	Ученический совет, ответственный заместитель директора
20	Конкурс на самый дружный класс	Апрель	Ученический совет, классные руководители
	Работа с родителями
21	Общешкольное родительское собрание «О праве ребенка на защиту от любой формы насилия»	Октябрь	Директор
22	Подготовка памятки для родителей о способах сообщения о предполагаемых и реальных случаях насилия в отношении детей и мерах защиты и оказания помощи детям	Октябрь	Ответственный заместитель директора, педагог-психолог, педагог социальный
23	Родительские собрания в классах «Ваш ребенок - ваша ответственность»	Декабрь	Классные руководители
24	Проведение консультаций психолога по вопросам взаимоотношений родителей с детьми	В течение года	Педагог-психолог
25	Консультирование родителей по защите прав и интересов детей	1 раз в месяц	Педагог-психолог, педагог социальный
	Мониторинг деятельности учреждения образования
26	Подготовка диагностического инструментария	Сентябрь-октябрь	Педагог-психолог, педагог социальный
27	Самообследование школьной среды на предмет безопасности и комфортности	2 раза в год	Администрация школы
28	Анонимное анкетирование учащихся 5-11-го классов об опыте столкновения с насилием в школе	Декабрь	Педагог-психолог
29	Анкетирование родителей о безопасности школы	Декабрь	Педагог-психолог
30	Диагностика взаимоотношений в школе (анкетирование обучающихся и педагогов)	Февраль	Педагог-психолог
31	Анализ информации из журнала учета случаев насилия	Ежемесячно	Ответственный заместитель директора

 

 

Приложение 4

Примерная форма регистрации происшествия (случая насилия) и принятых мер

 

Регистрация инцидента
1	Дата сообщения о происшествии	число, месяц, год
2	Кто сообщил	Ф.И.О.	Пострадавший Учащийся Родитель Работник Неизвестно (Нужное подчеркнуть)
3	Как сообщил		Устно Через «ящик доверия» По телефону Заявление на имя директора Анонимно Другое (Нужное подчеркнуть)
4	Кому сообщил	(Ф.И.О., должность работника)
5	Суть сообщения
6	Кто зарегистрировал сообщение	(Ф.И.О., должность работника)	число, месяц, год (подпись)
Разбор инцидента
7	Дата и время происшествия	Дата	Время
8	Место происшествия
9	Краткое описание происшествия
10	Вид и форма насильственных действий	(Указать форму)
11	Частота случая насилия	Однократный	Систематически повторяющийся
12	Сведения об участниках происшествия	Пострадавший (пострадавшие)	(Ф.И.О., класс/группа)
		Обидчик (обидчики)	(Ф.И.О., класс/группа)
		Свидетель (свидетели)	(Ф.И.О., класс/группа)
13	Последствия (ущерб от) насильственных действий
14	Заключение и рекомендации
15	Кто разбирался с инцидентом	(Ф.И.О., должность работника)	число, месяц, год (подпись)
Принятые меры
16	Проведенная работа с пострадавшим(и) по снижению вреда от насилия
17	Проведенная работа с обидчиком (обидчиками), принятые воспитательные и дисциплинарные меры
18	Проведенная работа со свидетелем (свидетелями)
19	Привлекались ли для оказания помощи участникам происшествия специалисты различных служб вне учреждения образования	Да Нет	Название службы (служб)
20	Цель привлечения специалистов иных служб
21	Кому сообщено об инциденте	Родителям пострадавшего (пострадавших) Родителям обидчика (обидчиков) Родителям свидетеля (свидетелей) Вышестоящему органу управления образованием Органам внутренних дел Другой инстанции (Нужное подчеркнуть)
22	План действий по дальнейшему контролю за ситуацией
	Кто зарегистрировал принятые меры	(Ф.И.О., должность работника)	число, месяц, год (подпись)

 

Примерная форма журнала учета происшествий (случаев насилия) и принятых мер

 

Учет происшествия	Случай (ПРИМЕР РЕГИСТРАЦИИ)
Дата и время	12 апреля 20…года
Место	Коридор
Краткое описание	Драка между обучающимися
Пострадавший	Ф.И.О., 8 Б класс
Обидчик	Ф.И.О., 10 А класс
Кто провел разбор случая	Ф.И.О., ответственный заместитель директора
Работа с пострадавшим	Классный руководитель провела беседу с обучающимся, сообщила о происшествии его родителям
Работа с пострадавшим	Классный руководитель, психолог провели беседу с обучающимся и отцом обучающегося (по отдельности)
Привлечение внешних специалистов	Не привлекались
Сообщение о происшествии в другие ведомства	Не сообщалось
Ответственный за разбор случая	Ф.И.О., ответственный заместитель директора, Ф.И.О.,классный руководитель 8 Б класса и Ф.И.О., классный руководитель 10 А классов

 

 

[1] Методические рекомендации разработаны с учетом опыта реализации в учреждениях образования экспериментального проекта «Адаптация модели создания дружественной и поддерживающей среды в учреждениях общего среднего образования».

раскрыть » / « свернуть

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

раскрыть » / « свернуть

раскрыть » / « свернуть

Сексуальное насилие над детьми

Сексуальное насилие над детьми – это любой контакт или взаимодействие

между ребенком и человеком, старше его по возрасту, в котором ребенок

сексуально стимулируется или используется для сексуальной стимуляции:

1. ласка, эротизированная забота;

2. демонстрация половых органов, использование ребенка для сексуальной

стимуляции взрослого;

3. изнасилование или растление, орально-гинетальный контакт;

4. сексуальная эксплуатация (порнографические материалы с детьми);

5. проституция.

ШАГ ПЕРВЫЙ: Фиксируем признаки

1. Ребенок в ранее нехарактерной для него мере становится замкнутым.

Стоит насторожиться, если ваш обыкновенно отзывчивый и энергичный ребенок

резко оборачивается застенчивым и скрытным, трудно идущим на контакт.

Зачастую мальчик или девочка, переживший (-ая) сексуальное насилие, чувствует

стыд, смущение и замешательство относительно произошедшего, и поскольку в

силу своего возраста дети еще не наловчились четко и ясно осознавать и

выражать свои чувства, то хранят и блокируют их в себе. Ребенок длительное

время ведет себя тише обычного – тревожный сигнал, который не терпит

игнорирования.

2. Поведение ребенка не соответствует его возрасту – происходит откат на

несколько лет назад.

Специфический симптом того, что ребенок пережил сексуальное насилие.

Приведем примеры такого поведения:

* ребенок снова начинает писаться по ночам;

*  ребенок впадает в истерику или проявляет агрессию без видимых на то

причин.

3. Кошмары и иные расстройства сна.

Деткам часто снятся кошмары, да и бессонницы периодически их преследуют, и

не стоит паниковать из-за пары-тройки таких ночей. Тем не менее, если ваш

ребенок уже неделю (и есть подозрение, что одной такой неделей дело не

ограничится) как видит во сне кошмары, плачет, когда перед сном вы покидаете

его комнату, и не может заснуть в своей постели один, вам необходимо

предпринять шаги по установлению причин таких нарушений.

4. «Подозрительные» игры.

Иногда дети, подвергшиеся сексуальному насилию, неосознанно воссоздают

случившееся во время игры с другими детьми или с помощью игрушек. В таких

случаях игры ребенка приобретают явный сексуальный оттенок, притом что

девочка или мальчик не смогут вам объяснить, почему игра имеет такую, а не

иную форму.

5. Резкая перемена характера.

Искренний, общительный и веселый ребенок превращается в болезненно

угрюмого недотрогу, в момент изменившего свой привычный уклад детской жизни:

другие игры, новые друзья. И наоборот. Скромный, тихий и стеснительный малыш

превращается в невротичного, требующего постоянного внимания, буйного

ребенка. Частые, без видимых на то причин перепады настроения.

6. Нездоровая реакция на определенные места и конкретных людей.

Ребенок начинает настойчиво проявлять нежелание находиться в привычном для

него месте (двор, кружок, школа, школа, квартира) или рядом с конкретным

человеком, который к тому же вызывает у него реакции побега, попытки

спрятаться, оцепенения, плача, крика.

7. Телесные повреждения.

Насильник редко оставляет следы на теле ребенка, но все же:

* боль, кровотечение или выделения, изменение цвета (все в области рта,

влагалища и ануса);

* боль при мочеиспускании и испражнении;

* синяки вокруг гениталий;

* синяки (следы прикуса) на шее и других местах с тонкой кожей.

8. Нормы сексуального поведения для ребенка.

Следует различать адекватное и неадекватное возрасту сексуальное поведение

малыша. Так, к нормам сексуального поведения ребенка (0-5 лет) относим:

* использование ребенком исключительно простого, образного детского языка

при описании интимных частей человеческого тела или аналогичных мест на

поверхности куклы или игрушки;

* проявление интереса к вопросу о том, откуда берутся дети;

* касание и исследование своих интимных мест, проявление интереса к

устройству своего тела.

ШАГ ВТОРОЙ: Ваш самый первый разговор с ребенком о том, что случилось

1. Безопасность.

Ребенок должен чувствовать себя в безопасности во время беседы. Сексуальное

насилие – сложнейший предмет обсуждения как для родителей, так и для

ребенка, поэтому критично, чтобы разговор состоялся в максимально комфортной

среде. Подгадайте свободный момент, когда ни сыну/дочери, ни вам не надо

никуда торопиться. Предложите ребенку поговорить, заранее предупредив о том,

что намерены задать некоторые вопросы, честные ответы на которые не повлекут

за собой никаких негативных последствий для ребенка.

2. Задаем ребенку вопрос о том, была ли нарушена его/ее сексуальная

неприкосновенность.

Как только вы убедились в том, что ребенку с вами сейчас комфортно, аккуратно

начните предметный разговор. Главный вопрос можно сформулировать

следующим образом: «Прикасался (просил, собирался) или производил ли иные

манипуляции кто-то когда-либо к твоим интимным местам (с твоими

интимными местами)?». При описании частей тела, к которым не должны

прикасаться или проявлять интерес другие люди, используйте простые слова и

выражения, знакомые вашему ребенку.

3. Если ребенок говорит «Нет» или отмалчивается, задаем малышу/

малышке вопрос о причинах изменения в его/ее поведении, которые и стали

причиной происходящего разговора.

К примеру, вы можете сказать, что заметили его/ее страх перед походом

на тренировку, в детский сад, школу, которого раньше не наблюдали, и хотели бы

узнать о его истоках: «Ты стал застенчивым (агрессивным, скрытным и т.д.).

Почему? Я беспокоюсь и хотел (-а) бы поговорить об этом». Должен прозвучать

конкретный вопрос о том, стало ли определенное событие или конкретный

человек причиной перемен в поведении.

4. Секрет.

Часто насильник берет обещание у ребенка хранить то, что происходило

(происходит), в секрете; не исключено и запугивание ребенка преступника с целью

сокрытия злодеяния. Если ваш ребенок подтверждает, что обещал (-а) никому не

рассказывать, объясните ему/ей, что существуют ситуации, когда раскрыть тайну

– это норма, и никто от этого не пострадает, в особенности «ты, малыш».

5. Поддержка.

Перво-наперво заверьте вашего ребенка, что у настоящего разговора есть одна

лишь цель – вы хотите уберечь его/ее или помочь от (в) опасной ситуации.

Продемонстрируйте свою лояльность и поддержку. И в случае, если опасения не

подтвердились, уверьте, что если его/ее сексуальная неприкосновенность

однажды будет нарушена, то ребенок всегда может и должен рассказать об этом

вам, родителям.

ШАГ ТРЕТИЙ: Превенция, реакция и защита

1. Выявляем, какие ситуации можно определить как сексуальное насилие в

отношении несовершеннолетнего.

Перечислим преступные действия:

1. вступление взрослого или несовершеннолетнего (часто старшего по возрасту)

в половой контакт с ребенком вне зависимости от его формы и факта

согласия/несогласия ребенка на такой контакт;

2. разнообразные прикосновения к гениталиям вашего ребенка с целью

удовлетворения персонального сексуального желания;

3. принуждение ребенка к прикосновениям к чужим (взрослого или другого

ребенка) интимным местам;

4. демонстрация взрослым своих гениталий ребенку, а также принуждение

ребенка взрослым к наблюдению за различными сексуальными

манипуляциями со своими половыми органами, половым актом;

5. демонстрация ребенку порнографических изображений;

6. фото и видеосъемка ребенка в обнаженном виде.

2. Объясняем ребенку, какие части его тела интимные и неприкосновенные.

С самого раннего возраста ребенок должен знать о тех частях своего тела, к

которым не должен проявлять интерес другой человек. Многие родители при

объяснении определяют их (части) как «все те части, которые прикрываются

нижним бельем, купальником и т.д.».

3. Обращение в милицию или Следственный Комитет.

Схема действий:

1. наберите 102 и получите полную информацию о том, где располагается

ближайший отдел милиции или подразделение Следственного Комитета;

2. в милиции или районном отделе Следственного Комитета вам предложат

написать заявление по факту совершения в отношении вашего ребенка

преступления;

3. в заявлении нужно указать только факты и тем языком, которым изложил

ребенок в разговоре с вами. Опирайтесь на схему: «Кто? Что? Когда? Где?

Как?».

Последствия

1. Токсический стресс, влияющий на ряд важных жизненных функций

человека.

Стресс, который проживает ребенок на протяжении длительного времени после

ситуации сексуального насилия, оказывает на его/ее психику токсическое и

разрушающее воздействие – он же постоянно возвращается воспоминаниями в ту

ситуацию. Отсюда у ребенка, которого насиловали (травмировали любым другим

воздействием), мы имеем в два раза увеличивающуюся вероятность инсультов,

инфарктов, диабета, в пять раз – риски падения успеваемости, употребления

наркотиков, алкоголя, депрессии. В 1,7 раза увеличивается риск возникновения

онкологических заболеваний.

2. Проблемы в половой сфере, сфере межличностных отношений, а также

высокий риск мультипликации насилия его жертвами, что особенно

опасно для мальчиков.

ОНиПТЛ КМ ОВД Гродненского райисполкома

раскрыть » / « свернуть

МТС и Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) в Беларуси представили воркбук в формате «зин» для детей и подростков «Как защититься от травли в интернете и самим не стать хейтерами». Презентация пособия прошла на фестивале «Школа, свободная от насилия (буллинга)» в Национальном детском образовательно-оздоровительном центре «Зубренок». Воркбук можно скачать бесплатно на сайте МТС.

Подробнее по ссылке: https://www.unicef.by/press-centr/473.html

раскрыть » / « свернуть

раскрыть » / « свернуть

Признаки сексуального насилия в отношении несовершеннолетних

Работники учреждений образования должны обращать внимание на следующие особенности во внешности и поведении ребенка, которые могут свидетельствовать о сексуальном насилии по отношению к нему.

1.1.Физические признаки

Оральные симптомы: экзема; дерматит; герпес на лице, губах, в ротовой полости; инфекции горла; кроме этого, отказ от еды (анорексия), переедание (булимия).

Физические симптомы: ребенку, очевидно, больно сидеть или ходить; порванное, запачканное или окровавленное нижнее белье, одежда; синяки и / или кровотечение в области половых органов или анального отверстия; жалобы на боль и зуд в области гениталий; повреждение мягких тканей груди, ягодиц, ног, нижней части живота, бедер; инородные тела во влагалище, анальном отверстии или мочеиспускательном канале; повторяющиеся воспаления мочеиспускательных путей; недержание мочи; болезни, передающиеся половым путем; беременность.

Примечание: некоторые виды сексуального насилия (сексуальные ласки, оральный секс, мастурбация, изготовление порнографических снимков) не оставляют «медицинских» следов.

1.2. Изменения в выражении сексуальности ребенка

• странные, необычные или не соответствующие возрасту знания ребенка о сексе;
• чрезвычайный интерес ребенка к играм сексуального содержания;
• сексуальные действия с другими детьми, имитация полового акта с характерными стонами и движениями;
• соблазняющее, особо завлекающее поведение по отношению к сверстникам и взрослым;
• необычная сексуальная активность (сексуальное использование младших детей; мастурбация, трение о тело взрослого и др.).

1.3. Изменения в эмоциональном состоянии и общении

• трудности в общении с ровесниками, избегание общения, отсутствие друзей своего возраста или отказ от общения с прежними друзьями;
• внезапная замкнутость, подавленность, изоляция, уход в себя;
• частая задумчивость, отстраненность;
• депрессивность, грустное настроение;
• нежелание принимать участие в подвижных играх;
• непристойные выражения, не свойственные ребенку ранее;
• чрезмерная склонность к скандалам и истерикам;
• терроризирование младших детей и сверстников;
• чрезмерная податливость, навязчивая зависимость;
• возврат к детскому, инфантильному поведению, либо, наоборот, слишком «взрослое» поведение;
• отчуждение от братьев и сестер;
• жестокость по отношению к игрушкам (у младших детей);
• амбивалентные чувства к взрослым (начиная с младшего школьного возраста);
• рассказы в третьем лице: «Я знаю одну девочку…»;
• утрата туалетных навыков (чаще всего это касается малышей), у подростков – равнодушие к своей внешности, плохой уход за собой, либо, напротив, навязчивое мытье (желание «отмыться»).

1.4. Изменения личности и мотивации ребенка, социальные признаки

• прогулы занятий в учреждении образования;
• внезапное изменение успеваемости (гораздо лучше или гораздо хуже) или внезапная потеря интереса к любимым занятиям;
• неожиданные, резкие перемены в отношении к конкретному человеку или месту («я ненавижу дядю Петю», «я не могу ездить в лифте», «я больше не пойду на футбол»);
• принятие на себя родительской роли в семье (по приготовлению еды, стирке, мытью, ухаживанию за младшими и их воспитанию);
• неспособность защитить себя, непротивление насилию и издевательству над собой, смирение;
• отрицание традиций своей семьи вследствие несформированности социальных ролей и своей роли в ней вплоть до ухода из дома (характерно для подростков).

1.5. Изменения самосознания ребенка

• снижение самооценки;
• отвращение, стыд, вина, недоверие, чувство собственной испорченности;
• саморазрушающее поведение – употребление алкоголя, наркотиков, проституция, побеги из дома, пропуски учебных занятий, чрезмерно частая подверженность разнообразным несчастным случаям;
• мысли, разговоры о самоубийстве, суицидальные попытки.

1.6. Появление невротических и психосоматических симптомов

• беспокойность при нахождении рядом с определенным человеком;
• боязнь оставаться в помещении наедине с определенным человеком/либо иными лицами;
• сопротивление прикосновениям, нежелание чтобы ребенка целовали, обнимали или до него дотрагивался определенный человек;
• боязнь раздеваться (например, может категорически отказаться от учебных занятий физической культурой или снять нижнее белье во время медицинского осмотра);
• головная боль, боли в области желудка и сердца;
• навязчивые страхи;
• расстройства сна (страх ложиться спать, бессонница, ночные кошмары).

2. Как вести себя, если ребенок рассказывает Вам о насилии

• отнеситесь к тому, о чем рассказал Вам ребенок, серьезно. Он не будет лгать о пережитом издевательстве, особенно если рассказывает о произошедшем очень эмоционально, с подробностями. Эмоции всегда соответствуют пережитому состоянию.
• сохраняйте спокойствие. Ребенок может перестать говорить о случившемся, чтобы оградить Вас от болезненных переживаний.
• успокойте и подбодрите пострадавшего ребенка. Объясните, что рассказывая Вам о том, что случилось, ему будет проще пережить случившееся. Дайте ему понять, что Вы понимаете и ни в чем не обвиняете его («Ты правильно сделал, что мне рассказал»).
• поощряйте ребенка рассказать о том, что случилось. Дайте ребенку выговориться.
• постарайтесь максимально узнать у него точные факты произошедшего. Внимательно относитесь к словам ребенка, не отбрасывая их как нечто невероятное. Даже если факты не имели места, важно понять истоки его фантазии.
• незамедлительно и тщательно проверьте достоверность предположений.
• будьте внимательны к тому, что может заставить ребенка чувствовать себя некомфортно.
• дайте возможность ребенку выплеснуть свои эмоции.
• будьте выдержаны, если ребенку трудно открыться Вам эмоционально. Помните, что нужно терпение, поскольку убедить ребенка поверить Вам может оказаться нелегко.
• пользуйтесь теми же словами, которые использует ребенок, не делайте ему замечаний за использование непристойных выражений, поскольку для него это может быть единственным способом описать случившееся.
• будьте искренними. Повторите ребенку еще раз, что Вы верите тому, о чем он рассказал.
• будьте честны. Объясните ребенку, что Вы собираетесь делать дальше, и спросите, согласен ли он с Вашими намерениями («Мне надо сказать кое-кому (педагогу-психологу, педагогу социальному или сотруднику органов внутренних дел)) о том, что случилось. Они захотят задать тебе несколько вопросов и помогут сделать так, чтобы ты почувствовал(а) себя в безопасности». Можно дать понять ребенку, что Вы понимаете его чувства, но не должны оставлять ему выбора. Скажите ребенку: «Бывают такие секреты, которые нельзя хранить, если тебе сделали плохо».
• обратитесь за профессиональной консультацией специалиста (психологической, правовой, медицинской).
• настаивайте на прохождении медицинского осмотра как можно скорее, даже, если нет видимых повреждений.
• ребенка с умеренными и тяжелыми повреждениями, неврологическими и сердечно-сосудистыми нарушениями, а также с тяжелой психической травмой необходимо госпитализировать в обязательном сопровождении педагога.
• не думайте, что ребенок обязательно ненавидит своего противника или сердится на него, ведь он может оказаться и членом семьи/ родителем/опекуном. Терпеливо отвечайте на вопросы и рассеивайте тревоги ребенка.
• после окончания разговора сделайте подробную запись.

Помните: интересы ребенка выше всего остального!

Чего не стоит делать

• не давайте ребенку опрометчивых обещаний типа: «Это останется между нами», «Мама не будет сердиться», «Все будет хорошо». Насильник уже заставил ребенка держать их отношения в секрете, а собственный жизненный опыт говорит ему, что мама будет сердиться и ругать его (что чаще всего и происходит);
• не советуйте ребенку забыть все и жить так, как будто ничего не было, потому что последствия насилия таковы, что навязчивые воспоминания и мысли о пережитом вызывают тревогу, беспокойство, неуверенность в будущем. Лучше обратиться к специалисту, имеющему опыт работы с детьми, подвергшимися насилию.

раскрыть » / « свернуть

Всемирный день профилактики жестокого обращения с детьми

раскрыть » / « свернуть

ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ

 

Родитель - не раб и не господин. Ребенок и родитель имеют равные права, в том числе и право, быть свободным от страха и насилия. Жестокость родителей порождает жестокость детей - порочный круг замыкается. Дети вырастают и начинают мстить за свое поруганное детство, коверкая жизнь другим людям - эстафета ненависти и жестокости продолжается. Если родители бьют детей, это свидетельствует о полном отсутствии между ними взаимопонимания, любви, уважения. Взрослый пользуется правом сильного наказывать ребенка по своему усмотрению, несмотря на то, что этот вид наказания уничтожает надежду на возможность контакта между ним и ребенком. Порка, или физическое наказание, не оказывает того воспитательного эффекта, на который она рассчитана.

Во-первых, у ребенка, испытывающего боль и унижение, возникает желание сделать назло, только исподтишка. Он учится лгать и скрывать содеянное до следующего наказания. Свой гнев и агрессию в ответ на физическое насилие он реализует, избивая более слабых детей или мучая животных.

Во-вторых, родители, не получив желаемого эффекта, в следующий раз бьют сильнее и дольше. Как правило, такие люди вовсе не хотят причинить серьезный вред своему ребенку, но, как говорит английский педиатр Кристофер Хоббс, «сознание уже не контролирует того, что делают руки». Практически все родители, допускающие физическое наказание по отношению к детям, сами подвергались такому же воздействию в детстве.

Психологические последствия таких наказаний могут быть самыми разнообразными. Чем младше ребенок, тем больше вероятность того, что в результате систематического избиения у него возникнет задержка физического, психического и речевого развития, неврозы. Из-за того, что ребенок не знает, когда будет следующая экзекуция, у него развиваются симптомы, обусловленные стрессом: тревога, головная боль, психосоматические расстройства. Он всегда настороже, для него характерна повышенная возбудимость, готовность к нападению, а также страх перед ожидаемой болью. Поэтому ему трудно сосредоточиться на игре или школьных занятиях.

Есть старинная мудрость: "Прежде чем сказать - посчитай до десяти. Прежде чем обидеть - посчитай до ста. Прежде чем ударить - посчитай до тысячи". В последнем случае лучше сосчитать до миллиона - тогда Вы (отец или мать) окончательно остынете, и Вам будет стыдно, что хотели ударить собственного или (чужого) ребенка!

раскрыть » / « свернуть

В настоящее время проблема торговли людьми продолжает оставаться актуальной как для Республики Беларусь, так и для всего мирового сообщества. Это один из самых циничных и жестоких видов организованной преступной деятельности, направленной против человека, интенсивно развивается и достигает угрожающих размеров. Рост масштабов торговли людьми является одной из наиболее опасных тенденций сегодняшнего времени.

Что такое торговля людьми? С точки зрения международного права торговля людьми – это осуществляемые в целях эксплуатации вербовка, перевозка, передача, укрывательство или получение людей путем угрозы силой или ее применения или других форм принуждения, мошенничества, обмана и злоупотребления властью. Воздействие для принуждения и контроля (физическое, психологическое, материальное, организационное).

Особую обеспокоенность вызывает то, что все чаще жертвами торговли людьми становятся несовершеннолетние. По данным МВД Республики Беларусь за период с 2005 по 2019 год было выявлено 740 несовершеннолетних жертв торговли людьми, из которых сексуальной эксплуатации - 733 ребенка, трудовой – 730. В 2020 году правоохранители Брестской области выявили 72 преступления сексуального характера в отношении несовершеннолетних, из которых: 23 преступления относятся к категории тяжких и особо тяжких, 5 фактов изнасилований, 7 случаев насильственных действий сексуального характера, 29 фактов развратных действий.

Белорусский Красный Крест счел для себя невозможным оставаться в стороне от борьбы со столь страшным явлением. В 2005 году открыт информационно-консультативный центр «Руки помощи» Брестской областной организации Белорусского Общества Красного Креста (г. Брест, ул. Орловская, д. 28 «Д», тел. (8 0162) 25-14-70).

Можно также обратиться:

• в социально-педагогический центр: 2-01-77, 2-01-78. 
• сектор по охране детства: 2-01-56.
• в комиссию по делам несовершеннолетних: 6-08-93.
• в милицию по телефону 102, если в семье происходит насилие. 
• в городской клинический детский психиатрический диспансер г. Минска. Здесь работает телефон доверия для детей и подростков: 8-017-246-03-03.
• городское общественное объединение по предупреждению жестокого обращения с детьми «Дети – не для насилия»: 8-017-283-13-26.
• телефон доверия круглосуточной линии экстренной психологической помощи для детей и подростков: 8-017-246-03-03.

раскрыть » / « свернуть

раскрыть » / « свернуть

Где есть насилие, там нет семьи!

 Подарите детям детство без жестокости и слез!!!

На базе Малоритского территориального центра социального обслуживания населения имеется «КРИЗИСНАЯ» КОМНАТА— это специально оборудованное помещение временного пребывания граждан, обеспеченное всеми видами коммунально-бытового благоустройства и предназначенное для предоставления, в случае необходимости, лицам, находящимся в кризисном, опасном для жизни и здоровья состоянии. В «кризисную» комнату могут быть помещены:

- лица, находящиеся в опасном для здоровья и жизни состоянии, связанном с конфликтом с другими членами семьи, подвергшиеся семейному насилию (несовершеннолетние дети могут находиться только совместно с одним из родителей);

- лица, подвергшиеся физическому, психологическому, сексуальному насилию;

- жертвы торговли людьми;

- лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прибывшие в район при распределении по первому рабочему месту (услуга временного приюта оказывается на кратковременный период решения вопроса о предоставлении места проживания).

Мы всегда открыты для помощи и ждем Вас по адресу:

г. Малорита, ул. Советская, д. 57. каб. № 8-9.

Если Ваша проблема требует безотлагательного решения, мы готовы Вас выслушать

по телефону «Доверие»: 2 -05- 99

(понедельник-пятница с 8:00 до 17.00, обеденный перерыв: 13:00 – 14:00)

Круглосуточный телефон для заселения в «кризисную» комнату: +37533 346 65 35

ПОМОЩЬ БЕСПЛАТНА И АНОНИМНА!

Более подробную информацию можно узнать на сайте https://mtcson.brest.by/ в разделе «Профилактика насилия в семье».

                           Берегите себя и своих близких!

раскрыть » / « свернуть